借口不但誤人，而且害人。 —— 美國(guó)成功學(xué)家皮魯克斯
      我們的工作，我們的生活都要以積極的態(tài)度去面對(duì)，不能總是拖拖拉拉的。

      對(duì)于每一個(gè)渴望達(dá)到成功勝境的人來說，借口是致命的毒藥，借口是邁向成功的絆腳石，借口是制約我們進(jìn)步和發(fā)展的最大敵人！

      記住，借口是制造失敗的根源。一旦一個(gè)失敗者找出一種“好”的借口，他就會(huì)抓住不放，然后總是拿這個(gè)借口對(duì)他自己和他人解釋：為什么他無法再做下去，為什么他無法成功。起初，他還能自知他的借口多少是在撒謊，但是在不斷重復(fù)使用后，他就會(huì)越來越相信那完全是真的，相信這個(gè)借口就是他無法成功的真正原因，結(jié)果他的大腦就開始怠惰、僵化，讓努力想方設(shè)法要贏的動(dòng)力化為零。而且他們還不會(huì)承認(rèn)自己是個(gè)愛找借口的人。
      美國(guó)卡托爾公司的新員工錄取通知單上都印有這樣一句話：最優(yōu)秀的員工是像凱撒一樣拒絕任何借口的英雄！只有摒棄任何借口，你才會(huì)沉下心來審視一下自己能力、責(zé)任心和努力程度。才可能發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而校正自己，完善自己，提升自己。
所以一個(gè)人越是成功，越不會(huì)找借口。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

前言      借口是懶人的托辭

      任何借口都可能把人推向失敗的邊緣。在通常情況下，借口讓人失去信心，而處于一種疲軟的生活狀態(tài)之中。向借口開刀是決定你能否勝出一般人的標(biāo)志。

      世界上的借口有多種多樣，但每一種借口都會(huì)給人致命的一擊。在人生和工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)會(huì)拒絕借口則是非常重要的一環(huán)。

      表面上看，雖然借口不是那么起眼，也不是那么慘酷。但是，它往往會(huì)給人留下許多條退路，而且在各種退路中變得一直消沉，根本無心挑戰(zhàn)自己的人生，做好自己的工作。

      假如我們把問題的討論集中在借口對(duì)人造成的傷害這個(gè)主題上，就會(huì)發(fā)現(xiàn)借口實(shí)在是導(dǎo)致人生和工作沒有根本轉(zhuǎn)變的最大障礙。美國(guó)著名行動(dòng)學(xué)專家巴勃曾說:“在我們每天的生活中，總是會(huì)面臨各種意想不到的情況。當(dāng)然最容易給自己找借口，而讓自己平平庸庸，喪失積極的工作心態(tài)。這是許多員工最容易患的一種心理病，并且成為他們推脫各種工作風(fēng)險(xiǎn)的理由。”

      事實(shí)上，很多人之所以不成功，就是因?yàn)樯朴诮o自己找各種各樣的借口，以此來滿足自己的虛榮心，這是人性中最大的弱點(diǎn)之一。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

      要拒絕借口，并不是因?yàn)橹辉诳陬^上說說而已，而是要把它徹底地落實(shí)到自己的行動(dòng)過程中，才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。
      想想，你每天是不是在給自己找各種各樣的借口呢？

拒絕借口之?dāng)嘟^一切后路必勝

      在美國(guó)卡托爾公司的新員工錄用通知單上印有這樣一句話，“最優(yōu)秀的員工是像凱撒一樣拒絕任何借口的英雄！”世上沒有什么是不用費(fèi)勁就可以自然做成的，假如你想找一百個(gè)借口，那么就能找一百個(gè)甚至比一百個(gè)還要多的借口，這樣，你表面上得到些安慰，但你將一事無成！你要想成為一名如卡托爾公司所說的“最優(yōu)秀的員工”，就應(yīng)當(dāng)記住那句話——“最優(yōu)秀的員工是像凱撒一樣拒絕任何借口的英雄！”

      有一次，凱撒率領(lǐng)他的的軍隊(duì)渡海作戰(zhàn)，登岸后他決定不給自己的軍隊(duì)留任何退路。他要他的將士們知道，這次作戰(zhàn)的結(jié)果，不是戰(zhàn)勝就是戰(zhàn)死，所以就在將士們的面前，把所有的船只都燒毀了。像所有名將一樣，他有下最后拒絕借口，敢于決定于一瞬間的能力。

      有些人往往有這樣的借口——“我干不了這個(gè)！”所以常導(dǎo)致這種錯(cuò)誤：在進(jìn)行著一件重要的工作時(shí)，往往預(yù)留兩條退路。但是當(dāng)一個(gè)士兵知道雖然戰(zhàn)爭(zhēng)極其激烈但仍有一線退卻之門為他而開時(shí)，他大概是不會(huì)拼盡他的全部力量的。只有在一切后退的希望都沒有的時(shí)候，一支軍隊(duì)才肯用一種決死的精神拼戰(zhàn)到底。

      拒絕借口，就是要斷絕一切后路，傾注全部的心血于你的事業(yè)之中，抱定任何阻礙都不能使你向后轉(zhuǎn)的決心——這樣的精神是最可寶貴的。“在遇到阻礙打擊時(shí)，因?yàn)槿狈?jiān)忍力而后轉(zhuǎn)”，將造成千萬個(gè)放棄戰(zhàn)斗的人的墓碑。

      一個(gè)人在拒絕任何借口傾注他的全部心血于一個(gè)生命的大目標(biāo)時(shí)，在把他生命的火箭義無反顧地直飛向他的事業(yè)時(shí)，他能產(chǎn)生出一種偉大的力量來，這種力量簡(jiǎn)直是誰也不能阻擋的。

      假使你能養(yǎng)成拒絕借口敢于決定的習(xí)慣，你在需要決斷時(shí)一定能運(yùn)用最聰明的判斷力；因?yàn)槿羰悄阋詾闆Q定是可以伸縮的，是可以重新考慮的，則你將永遠(yuǎn)不能養(yǎng)成可靠而正確的評(píng)判力。

      但是在你所下的決定是絕對(duì)的最后時(shí)，在你再也不去尋找借口、斷絕了你的一切后路時(shí)，在你知道一個(gè)不健全不成熟的判斷會(huì)使你受到相當(dāng)?shù)耐纯鄷r(shí)，你對(duì)于判斷一定會(huì)十分小心，而你的判斷力也自然會(huì)隨之日漸進(jìn)步了。但這樣你就會(huì)越來越出色！請(qǐng)記住卡托爾公司員工通知單上那句話中四個(gè)最突出的字——“拒絕借口”。

拒絕借口之拒絕說“辦不到”

      “辦不到”是許多員工最容易尋找的借口，這一點(diǎn)令許多總裁為之而擔(dān)憂。這種缺乏自信的員工，究竟能夠做出多么出色的事情來呢？答案恐怕只有一個(gè)“只要這個(gè)借口存在，他永遠(yuǎn)不能出色！”

尋找借口的員工屬于消極被動(dòng)型，他們常說：

?我已無能為力
?我就是這樣一個(gè)人
?他使我怒不可遏
?他們不會(huì)接受的
?我被迫……
?我不能
?我必須
?如果
      尋找借口，推諉責(zé)任的話語(yǔ)往往會(huì)強(qiáng)化宿命論。說者一遍遍被自己洗腦，變得更加自怨自艾，怪罪別人的不是，環(huán)境惡劣，甚至與星座也有關(guān)系。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

拒絕借口的員工屬于積極主動(dòng)型，他們常說：

?試試看在沒有其他可能性
?我可以選擇不同的作風(fēng)
?我可以控制自己的情緒
?我可以想出有效的表達(dá)方式
?我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)
?我選擇
?我情愿
?我打算……
      只要一個(gè)員工拒絕說“辦不到”，他就會(huì)顯出與大家不一樣的工作精神和態(tài)度，就會(huì)變得充滿自信，用挑戰(zhàn)的精神對(duì)待自己，從而會(huì)變得日益突出。

拒絕借口之拒絕依賴別人

      “依賴別人”是許多員工在工作中的一種“心理借口”，他們過于計(jì)較別人的贊同或反對(duì)，得到贊同，就產(chǎn)生工作的積極性；獲得反對(duì)，就頹然不振。

      我們奉勸你最好放棄和拒絕上面的這種借口。期待別人的承認(rèn)、獲得他們的贊同、樂于得到表?yè)P(yáng)，這本是人之常情。但如果你不能正確地看待別人的反對(duì)的話，在你通往成功的路上必須會(huì)布滿障礙。

      為了更好地在這個(gè)世界上前進(jìn)而去尋求別人的贊同，是有益于健康并令人愉快的。不過，無論你做什么事情，你將隨時(shí)隨地都可能遭到反對(duì)，沒有誰能總使周圍的每一個(gè)人都感到滿意。如果你不斷地試圖取悅于人，那么你將失去自己的個(gè)性；如果你過于依賴贊同，那么你也部分地將自己交付了給了那個(gè)期望得到他們贊同的人，讓自己受到別人的支配；如果你把別人的意見或者信念看得比自己更重要，其結(jié)果也會(huì)同上述的一樣。你讓別人來支配你，使自己陷入了被動(dòng)的境地。

      按下列問題去檢驗(yàn)自己，也許是一個(gè)好辦法。你將認(rèn)識(shí)到自己是否真正擺脫了對(duì)贊同的依賴，是否拒絕了這種依賴別人的借口。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

1.你把自己的感情責(zé)任交付給別人嗎？
2.你經(jīng)常在不要求道歉的時(shí)候道歉嗎？
3.你傾向于讓別人顯得比你自己更重要嗎？
4.你允許別人貶低你和你的努力嗎？
      對(duì)上列問題進(jìn)行思索后，請(qǐng)想想韋恩·戴爾博士針對(duì)那些為了尋求別人的贊同而神經(jīng)過敏，并尋找借口、自拆臺(tái)腳所說的話：“只要?jiǎng)e人是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，而你自己又不可能改變性格，你就不必冒任何風(fēng)險(xiǎn)。因此，把尋求別人的贊同作為自己的一種生活方式，將有助于你在自己的一生中安安穩(wěn)穩(wěn)地避免任何冒險(xiǎn)行動(dòng)，強(qiáng)化你頭腦中那種別人必須照料你的觀念，從而使你回復(fù)到自己被人懷抱、保護(hù)和指使的孩提時(shí)代。”

      假如你是一個(gè)對(duì)自己有責(zé)任心的員工，你不妨這樣做：一旦你決心克服掉自拆臺(tái)腳以尋求別人贊同的習(xí)慣，你就應(yīng)當(dāng)從一些簡(jiǎn)單的調(diào)整開始，逐步改變自己善于尋找借口的習(xí)慣。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

1.寫下白天里人是怎樣經(jīng)濟(jì)使用“對(duì)不起”作為話語(yǔ)的開關(guān)。
2.寫下白日里你是怎樣經(jīng)常地用“我對(duì)嗎”或“你同意嗎”作為談話的結(jié)尾。
3.避免參考任何他人的意見來為自己辯護(hù)。
4.承認(rèn)如下事實(shí)：你不可能在任何時(shí)候都使每一個(gè)人愉快，要學(xué)會(huì)在非難中生活。
5.學(xué)會(huì)依靠自己作出判斷。例如在買衣物、選擇家具的時(shí)候、或者在對(duì)一些重要問題作決定的時(shí)候。

拒絕借口之不要把不滿和抱怨當(dāng)成借口

“不滿”和“抱怨”是最流行的一種情緒，也是最容易被善于尋找借口的人利用的。

或者去做，或者不做，二者必居其一；要么全身退出，要么全力以赴。你只能做出一種選擇。

如果你為一個(gè)人工作，他的報(bào)酬足民讓你掙飯吃，那就盡心地為他工作，為他著想，支持他，支持他所領(lǐng)導(dǎo)的公司。

如果你為一個(gè)人工作，你不能對(duì)他三心二意，不能陽(yáng)奉陰違。你不能全心全意，就干脆不干。

嚴(yán)格說來，一小點(diǎn)的忠誠(chéng)抵得上一大堆的智慧。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

如果你非要辱罵，詛咒和沒完沒了地貶損不可，那么你為什么不辭職呢？當(dāng)你身處局外時(shí)，你可以盡情發(fā)泄。但是，要知道身在其中時(shí)，不要詛咒它。當(dāng)你貶損它時(shí)，你身置其中，那么你也是在貶損自己。

不僅如此，你還可能割斷了自己與這個(gè)公司聯(lián)系起來的紐帶。樹大招風(fēng)，當(dāng)有一天你被連根拔起，無所依附時(shí)，你甚至還不知道是怎么一回事。那封解雇信上只會(huì)說：“合同到期了，很抱歉，我們沒有足夠的職位”，等等。

你到處都可以看到那些失業(yè)的人。跟他們聊一聊，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們勞騷滿腹、怨天尤人、憤憤不平、尋找借口。那是他們性格上的缺陷給他們?cè)斐傻穆闊Ｋ麄冏詺俺蹋允称涔Ｋ麄兛偸秋@得格格不入，無所作為。所有的雇主都在尋找能夠助他一臂之力的人，他卻在冷眼旁觀。對(duì)于那些無所作為的人，礙手礙腳的人，讓其趁早離開，這是商業(yè)上的規(guī)矩；基于自然的法則，獎(jiǎng)賞只能屬于那些得力的人。

只要你口嘰嘰喳喳、說三道四、指桑罵槐、陽(yáng)奉陰違，說老板是一個(gè)性情乖戾的人，他的事業(yè)就要完蛋了，那么你將步入險(xiǎn)境，很快被淘汰出局。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

當(dāng)你告訴別人說我的老板是一個(gè)性情乖戾的人，那么你就暴露了你就是這樣一個(gè)人，當(dāng)你告訴別人說公司的政策“不可救藥”，那么顯然你也是同樣不可救藥。

盡管有著缺點(diǎn)，但是胡克還是得到了晉升。由于胡克作戰(zhàn)不利，林肯也就不得另請(qǐng)高明，終有一天，胡克為一個(gè)高明的人所取代。這個(gè)人從不批評(píng)任何人，從不抱怨任何人，這個(gè)高明的人控制著自己的情感，恰到好處；做著自己的份內(nèi)之事，以忠誠(chéng)、信任和義無反顧的獻(xiàn)身精神，做著常人不可能做的事情。

讓我們拒絕借口、做自己的份內(nèi)之事吧，盡全力而為之。這樣就是成功！

拒絕借口之打敗自卑，你就能致勝

自卑者最大的借口就是自卑的反面——缺乏自信！對(duì)自己若缺乏信心，你無法找到自己的強(qiáng)項(xiàng)，你就不可能成功、快樂。自卑感會(huì)阻礙你實(shí)現(xiàn)愿望，反之，自信卻可以把你推向成功的巔峰。相信自己，信任你自己的能力。這種心態(tài)重要極了，因?yàn)檫@些都是你無需向外索求的成功資本，你若不去探求發(fā)掘資本，你也就放棄了成功。打敗自卑感的最大秘訣就是將腦子填滿信念。培養(yǎng)對(duì)自己的信心吧，這樣一來，你將會(huì)有無往不利的人生。

如何拒絕自卑，建立自信呢？下面10條簡(jiǎn)單而可行的規(guī)則，成千上萬的采用之后都獲得了成功。采取這些規(guī)則吧，你也能對(duì)自己信心十足。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

1.構(gòu)思你自己成功的形象，牢牢印在腦海中。不屈不撓固守這幅形像，不容它褪色。你的腦子自然會(huì)產(chǎn)生出具體的畫面。不要懷疑形像的真實(shí)性。這樣最危險(xiǎn)，無論情況顯得多糟，請(qǐng)隨時(shí)想象成功的畫面。
2.每當(dāng)消極的想法浮上心頭，請(qǐng)馬上采用一個(gè)積極的想法來與之對(duì)抗。
3.有意忽視每一個(gè)所謂的障礙，把阻力縮小。研究分析面臨的困難，盡量加以克服，千萬別因恐懼而把問題看得太嚴(yán)重。
4.別過度敬畏別人，培養(yǎng)一種“自以為是”的心態(tài)。為，沒有人能比你更好地扮演你的角色。請(qǐng)記住：大多數(shù)的人雖然外表看來很自信，其實(shí)往往跟你一樣害怕，一樣不信任自己。
5.每天念10遍下面的積極語(yǔ)句：“如果上帝幫助我們，誰能阻擋我們呢？”（暫時(shí)別往下看，充滿信心地復(fù)述這句話。）
6.找一個(gè)專家?guī)湍阏页鲎员暗闹饕颉Ｓ赏暄芯科鹫J(rèn)清自己對(duì)你有幫助。
7.如果遇到困難遭到挫敗，要拿出一張紙列出所有對(duì)自己有利的因素，這些因素不但可以讓你變得積極，而且更能使自己冷靜、客觀地面對(duì)問題。
8.確實(shí)評(píng)估自己的能力，然后再將它提高10%。別太自負(fù)，但要有足夠的自尊。
9.相信你的能力無限之大。時(shí)刻不要忘記接受積極的思想，不給空虛、沮喪、疲倦留有侵襲的時(shí)間。
10.提醒自己別和你的恐懼商量如何去做，而是采取主動(dòng)積極的態(tài)度去分析問題、解決問題。

拒絕借口之不要輕言放棄

任何放棄都是有借口的放棄，這是懈怠者一種非進(jìn)取的精神。遺憾的是，隨意放棄的人太多了。

曾經(jīng)有一個(gè)精明的雇主登廣告要招聘一個(gè)孩子，他對(duì)應(yīng)征的30個(gè)小孩說：“這里有一個(gè)標(biāo)記，那兒有一個(gè)球，要用球來?yè)糁羞@里，你們一個(gè)人有7次機(jī)會(huì)，誰擊中目標(biāo)的次數(shù)越多，就雇誰。”

結(jié)果，所有的孩子都沒能打中目標(biāo)。這個(gè)雇主說：“明天再來吧，看看你們是否能做得更好。”

第二天，只來了一個(gè)小家伙，他說自己已經(jīng)準(zhǔn)備好測(cè)試了。結(jié)果，那天他每次都擊中靶心。“你怎么能做到呢？”雇主驚訝地問道。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

這個(gè)孩子回答：“哦，我非常想得到這個(gè)工作來幫助我的媽媽，所以，昨天晚上我在棚屋里練習(xí)了一整夜。”不用說，他得到了這份工作，因?yàn)樗粌H具備了工作所需要的基本素質(zhì)，而且表現(xiàn)了自己的優(yōu)秀品質(zhì)。

大概誰都知道堅(jiān)持不懈、永恒進(jìn)取的魅力，可是又有誰能真正地去做呢？

1948年，牛津大學(xué)舉辦了一個(gè)“成功秘訣”的講座，邀請(qǐng)到了當(dāng)時(shí)聲譽(yù)已登峰造極的偉大邱吉爾來演講。三個(gè)月前媒體就開始炒作，各界人士引頸等待，翹首以盼。

這一天終于到來了，會(huì)場(chǎng)上人山人海，水泄不通。全世界各大新聞機(jī)構(gòu)都到齊了，人們準(zhǔn)備洗耳恭聽這位大政治家、外交家、文學(xué)家的成功秘訣。

邱吉爾用手勢(shì)止住大家的掌聲后，說：“我的成功秘訣有三個(gè)：第一是，決不放棄；第二是決不，決不放棄；第三是，決不，決不，決不能放棄！我的講演結(jié)束了。”

說完就走下講臺(tái)。

會(huì)場(chǎng)上沉寂了一分鐘后，才爆發(fā)出熱烈的掌聲，經(jīng)久不息。

沒有失敗，只有放棄，不放棄就不會(huì)失敗。正如喬治·馬薩森所說：“我們獲勝不是靠輝煌的方式，而是靠不斷努力。”

有了堅(jiān)韌的毅力，飽滿的熱情，還要有清醒的認(rèn)識(shí)。

“不放棄”本身并不是目的，成功才是目的。因此，不懈努力，不怕犯錯(cuò)誤，決不等于可以重復(fù)錯(cuò)誤。每一次錯(cuò)誤都必須檢討、總結(jié)、改正、調(diào)整。只有這樣，才能使障礙成為前進(jìn)的階梯。

障礙不是來阻擋我們的，而是來幫助我們成長(zhǎng)的，我們每一次的成功都需要克服障礙。障礙會(huì)告訴我們，是資訊不夠，能力不夠，還是努力不夠，因此，需要挖掘，需要學(xué)習(xí)，需要努力。
成功的過程，就是不斷拒絕放棄，克服障礙的過程。

拒絕借口之鏟除氣餒的種子

在成功的山峰面前，有些登山者容易氣餒、望而卻步，從而準(zhǔn)備開始打退堂鼓。其實(shí)，在這個(gè)時(shí)候，最需要拒絕因各種借口而產(chǎn)生的氣餒！ （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

對(duì)于不斷謀求成功，但遭到一個(gè)又一個(gè)失敗的人來說，最大的挑戰(zhàn)就是如何拒絕借口、克服氣餒。盡管人人都會(huì)失敗——因?yàn)槭∈遣豢杀苊獾摹⒎侨巳硕紩?huì)失望。所謂失敗，包括未能達(dá)到目標(biāo)，或任務(wù)沒有完成，這些都是外在的。相反，氣餒是一種內(nèi)心的態(tài)度，這是可以控制的，它是內(nèi)在的。

每個(gè)人的生活中都曾播下氣餒的種子。問題是，我們?cè)鯓犹幚磉@些種子。給它們澆水施肥，使野草叢生，最終使自己窒息而死呢？還是使這些野草斷水?dāng)喾剩顾鼈儾荒苌L(zhǎng)，不能傷害我們呢？

以下是人們灰心氣餒的四個(gè)最常見原因。認(rèn)清這些“氣餒”的種子，以便防止它們生長(zhǎng)成“氣餒”的野草。

?凡事以我為主
自私是氣餒最常見的原因之一。如果一個(gè)人事事想到自己，用是否對(duì)自己有利來衡量生活中的一切事情，那就是給氣餒的種子澆水。

心理顧問們常常建議灰心氣餒的人到其他人群當(dāng)中（特別是比自己更不幸的人們當(dāng)中），為他們做點(diǎn)事情。這建議常常使氣餒的人開始減少對(duì)自己關(guān)注。隨著自私心理的減少，他們的氣餒情緒也會(huì)減退。如果你容易灰心氣餒，你可以嘗試花些時(shí)間幫助別人，為他們服務(wù)。利人兼利已，這是極好的方法。

?誤以為機(jī)會(huì)不再來
沒有什么比機(jī)會(huì)不再來這種想法更令人泄氣的了。失去機(jī)會(huì)導(dǎo)致失去希望，而失去希望必令人灰心氣餒。

有個(gè)重要事實(shí)值得記住：機(jī)會(huì)總是來時(shí)顯得小，去時(shí)顯得大。換言之，許多人很容易看到一個(gè)失掉的機(jī)會(huì)。要他們看到一個(gè)還未到來的機(jī)會(huì)就難得多。當(dāng)你很容易看到失掉的機(jī)會(huì)而看不到即將到來的機(jī)會(huì)時(shí)，你很可能灰心。但好消息是：無論你現(xiàn)在看見與否，地平線上永遠(yuǎn)有新的機(jī)會(huì)。

?認(rèn)為成功應(yīng)該馬上到來
成功人士的成功并非一蹴而就。那是他們不斷努力，持之以恒的結(jié)果。你一旦有了這個(gè)發(fā)現(xiàn)，你就不會(huì)因?yàn)闆]能在一夜之間取得成功而灰心失望。

美國(guó)紡織品零售商協(xié)會(huì)的一項(xiàng)研究指出，最初的努力不成功，幾乎能令一半的推銷員失敗。請(qǐng)看以下統(tǒng)計(jì)數(shù)字：

48%推銷員找過一個(gè)人之后不干了；

25%推銷員找過二個(gè)人之后不干了；

15%推銷員找過三個(gè)人之后不干了；

12%推銷員找過三個(gè)人之后繼續(xù)干下去（80%的生意是這些推銷員做成的）。

正如喬治·H·馬薩森說的：“我們獲勝不是智慧，而是靠拒絕借口。”

要時(shí)時(shí)記住，沒有人能保證成功會(huì)馬上到來，更多的情況下是要花不少時(shí)間。許多我們認(rèn)為一夜成功的人，是經(jīng)過多年努力才取得那些成就的，他們是那種深信不氣餒便能成功，于是不斷努力的人。

?沒有目標(biāo)沒有計(jì)劃
最后，許多人發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們沒有目標(biāo)，沒有必勝的計(jì)劃時(shí)，就會(huì)灰心失望。托馬斯·愛迪生發(fā)明了電燈泡、留聲機(jī)和成千上萬的東西。他講述了他認(rèn)為搞發(fā)明的五個(gè)要素。這些反映出他是怎樣帶著目標(biāo)制訂計(jì)劃的。五個(gè)要素是：

1.清楚判斷能力。
2.全神貫注，調(diào)動(dòng)一切資源去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的能力。
3.不怕挫折，不斷尋找成功方法的能力。
4.明知?jiǎng)e人可能用類似主意或方法嘗試失敗了，還要堅(jiān)持下去的能力。
5.深信肯定有解決方法，只要堅(jiān)持下去一定能找到這方法的能力。
愛迪生是個(gè)拒絕氣餒的人。即使他的實(shí)驗(yàn)室和里面的東西毀于大火時(shí)，他也沒有考慮過放棄。他把這場(chǎng)火看作是一個(gè)重新開始的機(jī)會(huì)，而且這次一定要更好。

那又要怎樣克服氣餒情緒呢？

也許你或某個(gè)人已經(jīng)有點(diǎn)灰心了。也許你不知如何最好。不要失望，你會(huì)由灰心喪氣變成士氣大振。以下的四個(gè)步驟能幫助你：

?采取積極行動(dòng)
我聽過一個(gè)故事，說一個(gè)詩(shī)人在自己的花園散步時(shí)看見地上有個(gè)鳥窩。這是一陣強(qiáng)風(fēng)吹過樹梢，把鳥窩吹落到地上，正當(dāng)詩(shī)人對(duì)著這個(gè)被毀的鳥窩傷感地沉思時(shí)，他抬頭看見小鳥已經(jīng)開始在枝頭另筑一個(gè)鳥窩了。小鳥并未因強(qiáng)風(fēng)的破壞弄得灰心喪氣，它們已經(jīng)在采取積極行動(dòng)了。

拓展閱讀：《學(xué)會(huì)積極主動(dòng)》

?開始積極思維
你距離成功只差一步：積極的態(tài)度。下面我再舉個(gè)積極思維和堅(jiān)持努力的例子。歷史上最有名的賽馬之一叫做“軍艦”。“軍艦”兩歲時(shí)已經(jīng)連贏了六次大賽。在1919年，“軍艦”第一次輸了，輸給一匹叫做“傷感”的馬。事情的經(jīng)過是這樣的：

賽前，馬匹在欄外等了5分鐘，這比通常時(shí)間長(zhǎng)很多。“軍艦”在每次出發(fā)前總是很緊張，這次開局很差，當(dāng)所有馬匹終于沖欄而出時(shí)，“軍艦”在七匹馬中排第五。

良種馬通常較煩燥，有些常勝的馬在起跑不好時(shí)還會(huì)放棄，但“軍艦”不會(huì)這樣，它勇敢地努力縮短拉下的那段距離。比賽里德到一半時(shí)，它已由第五位升至第四位。賽程進(jìn)行到3/4時(shí)，它已經(jīng)是第三名。當(dāng)馬群進(jìn)入最后沖刺時(shí)，它已穩(wěn)拿第二。到了離終點(diǎn)線十個(gè)馬位時(shí)，它的頭已經(jīng)與“傷感”的馬鞍對(duì)齊了。如果賽程再長(zhǎng)一些，“軍艦”就能贏。

故事并沒有結(jié)束。一年之后 ，“軍艦”與“傷感”再賽，結(jié)果“軍艦”贏了。

如果你想克服氣餒心理，就要積極思考。如果你相信自己能贏，你就有機(jī)會(huì)贏。如果你認(rèn)為自己輸定了，你就輸定了。

?研究積極的事例
研究積極、堅(jiān)持不懈的人的事例，跟他們競(jìng)賽，這是向氣餒情緒挑戰(zhàn)的最佳方式之一。研究的對(duì)象可以是你認(rèn)識(shí)的有成就的人，也可以閱讀傳記，研究那些人的生平，他們的優(yōu)點(diǎn)以及他們?cè)鯓訚u漸獲得這些優(yōu)點(diǎn)。這些成功事例隨處可以找到。我很愛聽14世紀(jì)蒙古皇帝莫臥兒的故事。有一次這個(gè)皇帝在大自然中看到一個(gè)積極的例子，大受鼓舞。那時(shí)他的軍隊(duì)被一支強(qiáng)大的敵軍打敗，潰不成軍。皇帝本人躺在一個(gè)廢棄馬房的食槽里，而敵軍則在大搜捕。

莫臥兒皇帝躺在食槽里，垂頭喪氣。這時(shí)，他看著一只螞蟻努力扛著一料玉米，爬上一堵垂直的墻。這粒玉米比螞蟻的身體大許多，螞蟻嘗試了69次，每次都掉下來。當(dāng)它嘗試第70次時(shí)，螞蟻終于把那粒平方米一直推到墻頭。

莫臥兒大叫一聲跳了起來！他也能取得最后勝利！他確實(shí)做到了——重整軍隊(duì)，把敵軍打得四散逃竄。最后，他的帝國(guó)從黑海之濱伸展到恒河。 （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

不懈的努力看來是一個(gè)人成功最重要的原因之一。《思考致富》一書的作者拿破侖·希爾研究了美國(guó)最成功的500個(gè)人的生平，還結(jié)識(shí)了這些人當(dāng)中的許多人。他發(fā)現(xiàn)這些人的成功故事中都有一個(gè)不可缺少的元素：執(zhí)著。這些人即使屢遭失敗仍舊努力。在他看來，只有能克服不可思議的障礙及巨大的失望的人才能獲得巨大的成功。他的話跟美國(guó)發(fā)明家布卡·T·華盛頓的話相似：“我明白了，成功的大小不是由這個(gè)人達(dá)到的人生高度衡量的，而是由他在成功路上克服的障礙的數(shù)目來衡量的。”

拒絕借口之打破束縛自我的規(guī)則

當(dāng)賓邦特在向法雷格特海軍少將說出他不能將查理士登城堡攻下的種種托詞時(shí)，嚴(yán)肅的少將說：“還有一個(gè)理由你沒有提及，那就是，你不信任你自己可以攻下它！”

凡是一個(gè)人不相信自己能夠做成一件從未為他人所做過的事時(shí)，他就永遠(yuǎn)不會(huì)做成它。你能覺悟到外力之不足時(shí)，而把一切都依賴于你自己內(nèi)在的能力時(shí)，不要懷疑你自己的見解，要信任你自己，盡量表現(xiàn)你的個(gè)性。

“勇于向前”，是羅士查爾德的終身格言。其實(shí)也可以說是在這個(gè)世界上遺留下痕跡的一切人的格言。

斯蒂芬森、福特、敦菲爾特、貝爾摩士、愛迪生、馬可尼，這些都是各時(shí)代各地方的先例的破壞者。這些人開辟了新土地，推動(dòng)著人類文明向前向上。

無畏的氣概、創(chuàng)造的精神，是一切偉大人的特征。對(duì)于陳腐的規(guī)則和過時(shí)的秩序，他們是不放在眼里的。

能夠成就大事業(yè)的，永遠(yuǎn)都是信任自己的見解的人；是敢于想人所不敢想，為人所不敢為，不拍孤立的人；是勇敢而有創(chuàng)造力的，往前人所未曾往的人；是那些勇于向規(guī)則挑戰(zhàn)的人。

 

偉大的人物，從來不互相抄襲。能為世界文明開辟新途徑的人，總是先例的破壞者。偉人們從不重蹈他人的覆轍。

在世界上，有哪一件成功的事物不應(yīng)歸于古往今來的先例的破壞者呢？世界歷史中沒有他們，還有誰愿意去讀這歷史呢？ （姜峰/摘自網(wǎng)絡(luò)）

現(xiàn)代人生的種種舒適、便利、奢華、幸福，無一不是這些先驅(qū)的破壞者腦海中的產(chǎn)物；雖則在困難、反對(duì)、笑罵的荊棘中，他們還是要破壞先例與習(xí)慣，同時(shí)創(chuàng)立一些更好的事物，以推動(dòng)世界不斷地前進(jìn)！

許多們們，生活在一種被束縛、被阻礙、不良好的環(huán)境中；生活在一種中心泯滅熱誠(chéng)、喪失志氣、分散精力、浪費(fèi)時(shí)間的氛圍中。他們沒有勇氣去斬除束縛他們的桎梏，也沒有毅力去拋棄舊有的一切。終于，他們志向，會(huì)因沒有成績(jī)、失望之故而歸于死滅。

許多人都為“愚昧”所幽森，他們永遠(yuǎn)不能得到教育所能給予人們的自由，他們的思想永遠(yuǎn)是閉鎖著，不得開放。他們沒有勇氣為從愚昧中出來而奮斗，沒有毅力去彌補(bǔ)自己早年的失學(xué)。他們以為，年齡已經(jīng)太大了。換一句話，他們以為，在這時(shí)候，要去求得智力上的自由，其代價(jià)是太高了。于是本來可以做更重要工作，發(fā)揮更大作用的他們，只能終身屈志降心。

更有許多人為偏見與迷信的桎梏所束縛，于是他們的生命成為狹隘渺小。這一類人最為可憐，他們盲目至不自知其不自由，而反要硬說別人是不自由呢？

“膽怯”也足以阻礙人的自由。許多青年男女，都有志于向前，有志于表現(xiàn)他們自由，但被過度的膽怯與缺乏自信兩者所束縛、所阻擋，他們自己覺得內(nèi)在的力量躍躍欲試，但總害怕著失敗，而不敢行動(dòng)。

怕別人譏諷和嘲弄，害怕流言蜚語(yǔ)，這種恐懼心理會(huì)導(dǎo)致他們不說話。他們不敢做事，不敢冒險(xiǎn)，不敢前進(jìn)。他們等待又等待，希望有一種神秘的力量，可以釋放他們，并給予他們以信心與希望。

鏟除一切阻礙、束縛我們的東西，走進(jìn)一個(gè)自由而和諧的環(huán)境中，這是事業(yè)成功的第一個(gè)準(zhǔn)備。在我們的天性中，往往有些部分受著束縛，以致不能得到自由去做原來可以做成的大事。我們?yōu)槿艘皇溃龅拇蠖喽际潜拔⒚煨〉氖拢坏偃缥覀兡軌蜱P除一切阻礙、束縛我們的東西，則可能成就偉大、宏麗的事。

不少人雖則心中有志于成功，然而卻不肯努力地去求得成功，顯然，他們過多地信任“幸運(yùn)”了。

拒絕借口之我想贏，結(jié)果我贏了

“贏”與“不贏”之間差距不是很大，只有細(xì)微之別，這完全取決于你是否敢做的理由和不敢做的借口。

阿賽姆的同事中一位青年售貨員，他在工作時(shí)常常使用卡耐基的自我激勵(lì)警句以控制自己的心態(tài)。他是一個(gè)十八歲的大學(xué)生，只在暑假期間到保險(xiǎn)公司去做出售保險(xiǎn)單的銷售員。在兩周的理論訓(xùn)練期間，他學(xué)到了不少東西，其中有：

1.一位銷售員在離開銷售學(xué)校后的最初兩周所養(yǎng)成的習(xí)慣，應(yīng)在他的事業(yè)中保持不變。
2.當(dāng)你有一個(gè)銷售目標(biāo)時(shí)，你就要不斷努力，直到達(dá)到這個(gè)目標(biāo)為止。
3.力爭(zhēng)上進(jìn)。
4.在你需要的時(shí)刻，要用自我激勵(lì)警句，如“我覺得健康，我覺得愉快，我覺得大有作為”去激勵(lì)你自己朝著預(yù)定的方向前進(jìn)。
他在有了一些銷售經(jīng)驗(yàn)之后，就定了一個(gè)特殊的目標(biāo)——獲獎(jiǎng)。要想做到這一點(diǎn)，他至少要在一周內(nèi)銷售一百份保障單。

到那一周星期五的晚上，他已經(jīng)成功地銷售了八十份；離目標(biāo)還差二十份。這位年輕人下定決心：什么也不能阻止我達(dá)到目標(biāo)。他相信自己所受的教育：人的心理所能設(shè)想的相信的東西，人就能用積極的心態(tài)去獲得它。雖然他那一組的另一位銷售員在星期五就結(jié)束了一周的工作，他卻在星期六的早晨又回到了工作崗位。

到了下午三點(diǎn)鐘，他還沒有做成一筆買賣。他受過這樣的教育：交易可能發(fā)生在銷售員的態(tài)度上——不在銷售員的希望上。

這時(shí)，他記起了卡耐基的自勵(lì)警句，滿懷信心地把它重復(fù)五次：“我覺得健康，我覺得愉快，我覺得大有作為！”

大約在那天下午一點(diǎn)鐘，他做成了三次交易。這距他的目標(biāo)只差十七份了。他記起了：成功是由那些肯努力的人所保持的。他又熱情地再重復(fù)幾次：“我覺得健康，我覺得愉快，我覺得大有作為！”大約在那天夜里十一點(diǎn)鐘時(shí)，他疲倦了，但他是愉快的；那天他做成了二十次交易！他達(dá)到了他的目標(biāo)，獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，并學(xué)到了一條道理：不斷的努力能把失敗轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Α?/p>

積極向上的心態(tài)，實(shí)際上是一種不可抵擋的力量。“我想贏，我一定要贏，結(jié)果我贏了”。

許多人宣告他們終身囚禁于心靈的監(jiān)獄中，卻不顧這個(gè)事實(shí)：他們是帶著鑰匙進(jìn)入監(jiān)獄的，他們不知道自己帶有這把鑰匙，這監(jiān)獄就是他們?cè)谧约盒睦碇薪⑵饋淼淖晕蚁麡O心態(tài)。積極主動(dòng)與消極被動(dòng)有天壤之別，尤其再配合聰明才智，差距就更遠(yuǎn)了。

想要生命的產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡，進(jìn)而追求圓滿人生，主動(dòng)精神實(shí)在不可缺少。如果你消極等待，你就會(huì)受制于人，一旦受制于人，發(fā)展與機(jī)會(huì)便不會(huì)降臨。

拒絕借口之與自己激烈的角逐

工作常勝的法則問題不與各種聽起來美妙的借口相牽連，而是有一種與“自己激烈角逐”的精神隱含其中。

?發(fā)展自我，增加價(jià)值
增加價(jià)值的最好辦法是從現(xiàn)在開始發(fā)展自我，讓自己成為吸收各種信息與觀念的海綿，花時(shí)間去認(rèn)真思考你做的事情，想想你為什么要做這些事。在生命的航程中，我們有太多時(shí)候只是自動(dòng)駕駛儀的傀儡，我們已經(jīng)無法分辨什么是“行動(dòng)”，什么是“成就”。

你越是發(fā)展提高，可以與他人共享的資源就越多。可以把個(gè)人發(fā)展比做重塑自我所需的陶泥，你擁有的陶泥越多，陶坯就可以做得更大，更精致。同理，你學(xué)到的越多——不是指抽象的學(xué)問，而是來自實(shí)踐的鍛煉——可以用來重塑自我的原材料也就越多。

當(dāng)身心和頭腦等各方面的能力都得到加強(qiáng)時(shí)，你的整個(gè)人也就隨這壯大。伴隨自我的成長(zhǎng)，你與外界的人和觀念的聯(lián)系也不斷擴(kuò)展、更新，讓你最終成為一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的超級(jí)大師。

?讓迫切的需要引導(dǎo)你
“被迫”地去重塑、完善自己，不會(huì)有太大的成效。“被迫”這個(gè)詞，幾乎暗示著一種病態(tài)的強(qiáng)迫癥；你做一件事，只是因?yàn)閼?yīng)該做，而不是因?yàn)槟阍敢庾觥Ｆ扔谪?zé)任而做事，與弗雷德的精神南轅北轍。

我一直沒有機(jī)會(huì)去具體了解，究竟是什么在激勵(lì)著郵差弗雷德。但我確實(shí)知道，他工作盡心、出色，是因?yàn)樗约涸敢猓耶?dāng)做一種享受。我怎么能夠知道呢？因?yàn)樗囊慌e一動(dòng)都告訴了我，也是在享受快樂，而不是被迫完成勞務(wù)合同。

如果僅僅以成為弗雷德作為工作的目標(biāo)，那不會(huì)給你真正的動(dòng)力；要做一個(gè)弗雷德，你得有迫切的需要或理由，才是真正的動(dòng)力所在，這些理由可能包括:給他人帶來正面影響的愿望，從出色工作中獲得的快樂，對(duì)成為激勵(lì)他人的表率的渴望，等等。不論你認(rèn)同的是什么理由，讓它們帶動(dòng)你盡力而為吧。

?利用你的經(jīng)驗(yàn)
你的一生是充滿各種經(jīng)驗(yàn)的一生，你經(jīng)過、見過大量的事情，可是，盡管你并沒有真正把它們?nèi)纪簦瑓s也很少主動(dòng)地對(duì)它們進(jìn)行思考。

如果你想為未來而重塑、改造自我，那就先花些時(shí)間反思一下過去吧。你迄今學(xué)到的最重要的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是什么？有哪些理想，你曾經(jīng)深切渴望實(shí)現(xiàn)，卻從來沒有去嘗試？哪些人給你的人生影響最大，你從他們身上學(xué)到了什么？你最仰慕的是什么人？他們有哪些技能和特性，是你也渴望擁有的？

買一個(gè)小日記簿，把這些問題的答案寫下來，把你每一天記起和學(xué)到的東西都記在上面、學(xué)會(huì)抓住那些經(jīng)常隱匿在記憶寶庫(kù)中的想法。

?青出于藍(lán)
看看優(yōu)秀的人在做什么，觀察和學(xué)習(xí)他們的方法，然后根據(jù)自身需要進(jìn)行調(diào)整和應(yīng)用。

好想法哪里都有，如果你只知道照搬他人的做法，那結(jié)果最多也不過是和他人一樣而已關(guān)鍵是要對(duì)它們進(jìn)行改造；吸納一切好的想法，然后在實(shí)踐中賦予他們你自己的風(fēng)格與特色。

世界上有眾多的弗雷德，你可以學(xué)習(xí)自己機(jī)構(gòu)其他部門中的弗雷德，也可以向其他的機(jī)構(gòu)、行業(yè)甚至國(guó)家中的弗雷德們?nèi)〗?jīng)。你觀察到的想法可能并不完全適合自己，只要對(duì)他們稍加調(diào)整，你就超越了簡(jiǎn)單的模仿，而且真正有所創(chuàng)新。

?每日一事
好消息：你不必每件件事都做到那么出色。如果那樣，你早晨不等出門，人就累垮了。

從平凡到杰出，是一次一件事慢慢地做起的。如果你每天在單位或在家里都做一件出色的事，一星期7天，一年52個(gè)星期（假期也算上），持續(xù)下去，你的一生就會(huì)成為一本優(yōu)秀事跡完全手冊(cè)。

一日一事是切實(shí)可行的，不會(huì)讓你難以招架？一天做幾十件出類拔萃的?

拒絕借口之拋棄盲目，開始追擊目標(biāo)

借口是讓人心有余悸，不思進(jìn)取，不愿付出等種種弊端的“引發(fā)器”，它給不成功者帶來的傷害是巨大的，其中最突出地表現(xiàn)在盲目性上。

不成功者常常混淆了工作本身與工作成果。他們以為大量的工作，尤其是艱苦的工作，就一定會(huì)帶來成果。但任何活動(dòng)本身并不能保證成功，也不一定是有利的。一項(xiàng)活動(dòng)要有用，就一定要朝向一個(gè)明確的目標(biāo)。也就是說，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出多少的成果。關(guān)于這個(gè)概念，我見過的最好例子是法國(guó)博物學(xué)家讓·亨利·法布爾所作的一項(xiàng)研究的結(jié)果。他研究的是巡游毛蟲。這些毛蟲在樹上排成長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍前進(jìn)，有一條帶頭，其余跟著。法布爾把一組毛蟲放在一個(gè)大花盆的邊上，使它們首尾相接，排成一個(gè)圓形，這些毛蟲開始走了，像一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的游行隊(duì)伍，沒有頭，也沒有尾。法布爾在毛蟲隊(duì)伍旁邊擺了一些食物。但毛蟲要想吃到食物就要解散隊(duì)伍不再前進(jìn)。

法布爾預(yù)料，毛蟲會(huì)很快厭倦這種毫無用處的爬行，而轉(zhuǎn)身食物。可是毛蟲沒有這樣做。出于純粹的本能，毛蟲沿著花盆邊以同樣的速度走了7天7夜。一直走到餓死為止。

這些毛蟲遵守著它們的本能、習(xí)慣、傳統(tǒng)、先例、過去的經(jīng)驗(yàn)、慣例，隨便你叫什么好了。它們干活很賣力，但毫無成果。許多不成功者就跟著這些毛蟲差不多，以為忙碌就是成就，干活本身就是成功。

目標(biāo)有助于避免這種情況發(fā)生。如果制定了目標(biāo)，又定期檢查工作進(jìn)度，你自然就會(huì)把重點(diǎn)從工作本身轉(zhuǎn)移到工作成果。單用工作來填滿每一天，看來再也不能接受了。做出足夠的成果來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才是衡量成績(jī)大小正確的方法。隨著一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，你會(huì)逐漸明白要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要花多大的力氣。你往往還能悟出如何用較少時(shí)間來創(chuàng)造較多的價(jià)值。這反面會(huì)引導(dǎo)你制定更高的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)更偉大的理想。隨著你工作效率的提高，你對(duì)自己、對(duì)別人也會(huì)有更準(zhǔn)確的看法。

要有效率，制定目標(biāo)就不應(yīng)該只是一次。沒有人把目標(biāo)定好了，實(shí)現(xiàn)了，就躺下睡覺。定出來的目標(biāo)還要時(shí)時(shí)檢查、規(guī)范、執(zhí)行，并以發(fā)展的眼光來評(píng)估。客觀情況有時(shí)需要你在一些方面靈活處理。你觀點(diǎn)變了，目標(biāo)就要修改。要記住，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，你自身的提高是比達(dá)到既定目標(biāo)更加重要的。

制定目標(biāo)應(yīng)該成為一種生活方式。每一個(gè)人都必須在一點(diǎn)上起步，才能逐漸成為一個(gè)事事都想著目標(biāo)的人。人并非天生就有這個(gè)本領(lǐng)的。以下是制定目標(biāo)的三個(gè)步驟：

?第一步：確定你的理想及起跑線
沒有理想就沒有前進(jìn)的方向。沒有起跑線就無從規(guī)劃自己的航程，有時(shí)，一個(gè)人有了地圖和指南針仍然會(huì)無可奈何迷失方向。只有當(dāng)你知道指南針上的第五點(diǎn)——即你現(xiàn)在所在的位置時(shí)，地圖和指南針才能發(fā)揮作用。

?第二步：寫出清晰的目標(biāo)理念
你大概對(duì)目標(biāo)理念這個(gè)概念已經(jīng)熟悉了。有效的機(jī)構(gòu)——無論是商號(hào)、學(xué)校、教堂——都通過清楚表述理念來指引機(jī)構(gòu)內(nèi)各成員的一切活動(dòng)。正如鮑勃·湯森在《步步高升》一書中所說：“領(lǐng)導(dǎo)人的重要作用之一，是使機(jī)構(gòu)全體同仁全神貫注于企業(yè)的最終目的。”你也需要有某種東西來給明確的指引，幫助你集中精力于你的目標(biāo)。這東西只能由你自己提供，別人無法代勞。

使自己能集中精力的最佳辦法，是把自己的人生目標(biāo)清楚地表述出來。說到底，每個(gè)人都希望發(fā)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而生活。把人生目標(biāo)清楚表述出來，能助你時(shí)時(shí)集中精力，發(fā)揮高效率。在表述你的人生目標(biāo)時(shí)，要以你的夢(mèng)想和個(gè)人的信念作為基礎(chǔ)，這樣做，有助于把目標(biāo)寫得具體可行。

?第三步：把目的變成一個(gè)個(gè)易記的目標(biāo)
有了清楚的遠(yuǎn)景及人生目標(biāo)之后，你就可以著手制定長(zhǎng)期和短期的目標(biāo)了。目標(biāo)可以用業(yè)績(jī)來表示，也可以用時(shí)間表示。目標(biāo)可以涉及人生的各個(gè)領(lǐng)域，視你想取得什么成就而定。

想到什么目標(biāo)就先寫下來。先不必判斷這些目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，也別管它們是長(zhǎng)期還是短期的。這個(gè)階段重要的是有創(chuàng)意，敢于夢(mèng)想。

把能想到的都寫下來之后，對(duì)照你的人生目標(biāo)檢查一下。問自己兩個(gè)問題：

（1）這個(gè)目標(biāo)是否使我向理想邁進(jìn)一步？如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)之中有什么與你的人生目標(biāo)表述及將來理想不相符，你有兩種選擇：①把它反掉、忘掉；②重新評(píng)估你的人生目標(biāo)表述，考慮改寫。兩者必須選其一。如果你沒有制定與理想相匹配的目標(biāo)，你就不可能實(shí)現(xiàn)自己的理想，成為成功的人士。

（2）我已經(jīng)記下了為實(shí)現(xiàn)理想必須達(dá)到的兩個(gè)至五個(gè)目標(biāo)了嗎？這個(gè)問題能幫助你弄清定下的目標(biāo)是否寫齊了。如果你的理想要求你達(dá)到另外幾個(gè)目標(biāo)，就把這幾個(gè)也寫下來。把目標(biāo)都記下來之后，你就可以著手制定成功的戰(zhàn)略了。把你的目標(biāo)想象成一個(gè)金字塔，塔頂是你的人生目標(biāo)。你定的每一個(gè)目標(biāo)和為達(dá)到目標(biāo)而做的每一件事情都必須指向你的人生目標(biāo)。造成人們浪費(fèi)時(shí)間最主要的原因是他們沒有計(jì)劃。查里斯·C·吉彭斯說：“節(jié)約時(shí)間的最佳方法是預(yù)先思考、計(jì)劃一下。”思考5分鐘往往能節(jié)約一個(gè)鐘頭。如果你珍惜時(shí)間——你想成功就要珍惜時(shí)間——你必須要計(jì)劃時(shí)間。

拒絕借口之不做時(shí)間的竊賊

有些人總是以“時(shí)間不夠”為借口，為自己埋下失敗的伏筆。其實(shí)這種人往往就是時(shí)間的竊賊，因?yàn)樗麄儼褧r(shí)間都浪費(fèi)在說借口上去了。不停地。

如果要善于利用時(shí)間，最重要是減少你浪費(fèi)掉的時(shí)間。因?yàn)槭サ臇|西再也無法利用了。切斯特菲爾德勛公爵說：“我建議你們好好利用小段時(shí)間，這樣大段時(shí)間自然就會(huì)產(chǎn)生效率。”

下面我們列出8大時(shí)間竊賊——提防他們，你每天將有更多的時(shí)間可以利用。

?尋找失物
阿爾伯特·R·卡爾在《華爾街日?qǐng)?bào)》上報(bào)道過，一家鐘點(diǎn)工服務(wù)公司曾對(duì)200家大公司職員作過調(diào)查。他們發(fā)現(xiàn)公司職員每年都要把6周時(shí)間浪費(fèi)在尋找亂入的東西上面。這意味著，他們每年要損失10%的時(shí)間！

如果你也像許多人一樣，老是要尋找亂放的東西的話，解決辦法是養(yǎng)成有條理的習(xí)慣。經(jīng)濟(jì)許可的話，可以雇請(qǐng)一句有效率的秘書或助理，要他或她幫助你把東西安排得有條理。如果經(jīng)濟(jì)條件不允許，你必須想出一個(gè)辦法來。不要把時(shí)間浪費(fèi)在尋找要用的東西上。有一條最好的原則：不用的東西扔掉，不扔掉的東西分門別類保管好。30年來，我一直把資料分類歸檔，冠以簡(jiǎn)單的標(biāo)題。你不妨試試。這不會(huì)對(duì)你大有好處。

?懶惰
時(shí)間管理就是管理自己的生命。我們多數(shù)人很難使自己的每一天都朝著正確方向前進(jìn)。有些人的問題是積極性不高，有些人的問題是對(duì)自律不嚴(yán)，另外一些人的問題是性格，性格使他們老愛坐著歇會(huì)兒而不是向前行。還有一些人對(duì)自己應(yīng)做什么，什么時(shí)候去做不甚清楚。

如果你有懶惰的問題，下面幾個(gè)建議可以助你成功：

1.使用記事本。對(duì)何時(shí)應(yīng)做何事心中無數(shù)，記事本或日志有助于你把所有資料很有條理地記錄在一個(gè)地方。“日記與工作志”、“每日工作志”和“工作日程表”都是極好的工具。
2.不要在家里工作。如果你不容易調(diào)動(dòng)自己的積極性，你需要換個(gè)環(huán)境了。許多人在家里養(yǎng)成了一套習(xí)慣，怎么也擺脫不了。另外一些人，家里使他分心的東西太多——電話鈴、門鈴、家人鄰居干擾、電視機(jī)、收音機(jī)、家務(wù)活等等。離開家或者你能專心工作。或許是為了你能開展工作惟一要做的自我約束。
3.盡早開始。有時(shí)你會(huì)突然意識(shí)到因?yàn)樘t開始而無法完成當(dāng)天想做的事。這是最令人失望的。許多人意識(shí)到時(shí)間不夠而無法做他計(jì)劃中的事時(shí)，干脆把整天一筆勾銷，什么也不干。解決辦法是養(yǎng)成及早開始的習(xí)慣。
?干擾太多
時(shí)間管理中心主席拉利·貝克博士認(rèn)為，造成公司職員浪費(fèi)時(shí)間最多的是工作受到干擾。之所以消耗掉那么多時(shí)間，不止是停頓下來本身費(fèi)時(shí)，而是重新工作時(shí)，這位職員需要時(shí)間調(diào)整大腦活動(dòng)及注意力，才能在原先停頓的地方繼續(xù)接下去的干。

下面是避免或盡量減少干擾的幾種方法：

1.雇一名高效率的秘書。防止工作時(shí)被人干擾的最佳方法是你在你自己和經(jīng)常干擾你的工作的人之間安置另一個(gè)人。如果你能控制別人在什么時(shí)候來找你，你就不用時(shí)間浪費(fèi)在重新集中精力上。如果你決定這樣做，也一定要留出一些時(shí)間，讓你的同事能在這段時(shí)間內(nèi)隨時(shí)找到你，以免他們覺得受排斥而心懷不滿。
2.學(xué)會(huì)在批量時(shí)間內(nèi)工作。如果你手頭的工作需要高度集中精神，要學(xué)會(huì)在長(zhǎng)達(dá)4—6小時(shí)的大段時(shí)間內(nèi)工作。其原因與防止別人打斷相同。因?yàn)檫@樣你不必把時(shí)間耗費(fèi)在重新集中精神上。另外當(dāng)你在批量時(shí)間內(nèi)工作時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己勁頭越來越大，能在較短時(shí)間內(nèi)完成較多的工作。要擁有那么長(zhǎng)的一段時(shí)間歸自己使用，你必須作些具體的安排。時(shí)間不會(huì)自己找上門的。你甚至要找個(gè)僻靜的地方，以便干活時(shí)不受別人干擾。
3.辦公室的設(shè)計(jì)應(yīng)能避免干擾。如果你對(duì)辦公室的設(shè)計(jì)有發(fā)言權(quán)，應(yīng)把它設(shè)記成允許來訪者進(jìn)入時(shí)他們才能進(jìn)入的格局。例如，不能讓別人走過辦公室時(shí)能透過門窗見到你，有事沒事跟你聊天。可能的話，把辦公室安排在恰當(dāng)?shù)奈恢茫员隳阍谕獬龌蛏蠋鶗r(shí)看不見其他人。原因是，如果你看見別人，總要表示友好親切。當(dāng)你約會(huì)以遲到，或者想回家跟配偶、孩子呆一會(huì)時(shí)你不希望跟什么人寒暄而拖延30分鐘。
4.改變用電話的方式。許多人成了電話的奴隸，而不是把電話作為工具來使用。避免方法之一是：電話不應(yīng)直接接入你的辦公室。此外，一天當(dāng)中劃出一段時(shí)間專門用于接電話。記住電話是為方便你自己而設(shè)的，不是為給你制造不方便的。
5.會(huì)清早起來工作。我發(fā)現(xiàn)清晨工作時(shí)較少干擾和打斷。如果你能安排自己的清早工作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你那一天干勁十足，能用于工作的時(shí)間也延長(zhǎng)了。

?事必躬親
他人的協(xié)助是高效率的最大潛力，可是許多人卻試圖事必躬親一手包攬。解決辦法是把工作委托給工作效率高的人，授權(quán)他們?nèi)ジ伞?/p>

知人善任，清楚各人的長(zhǎng)處和短處，讓每個(gè)人從事他（她）最能發(fā)揮水準(zhǔn)的工作上。授權(quán)別人，同時(shí)也要給他們完成任務(wù)所需要的條件與資源。你把工作分派給其他人，授權(quán)他們?nèi)ジ珊茫@樣每個(gè)人都是贏家。

?是偶發(fā)延誤還是時(shí)間機(jī)會(huì)
有多少次是你發(fā)現(xiàn)自己在意外的延誤中無事可做？在這種情況下，你別無它法，只能等待。這是我所知的最令人心煩，最浪費(fèi)時(shí)間的情況。

要避免這種情況出現(xiàn)，惟一的辦法是預(yù)先安排工作。我外出旅行時(shí)常帶活去干，這樣，就不會(huì)因?yàn)楹桨嗯既怀霈F(xiàn)個(gè)把鐘頭的延誤而惱火。相反，我可以打開公文包干起活來。我每次旅行都帶一大堆活，即使有十次八次延誤也干不完。我是不愿意受阻時(shí)兩手空空的。

乘坐市內(nèi)交通工具時(shí)，我也帶頭活。我10多歲時(shí)，爸爸教我身上隨時(shí)帶一本書。這樣，即使遇上交通阻塞，也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。我時(shí)常用汽車上的錄音機(jī)。我汽車上總有幾十盒錄音帶，一邊開車一邊聽。汽車還有一個(gè)電話和一個(gè)身形錄音機(jī)，開車回家的路上我不能接電話，或口授信件，或把一個(gè)忽然閃現(xiàn)的主意用錄音機(jī)錄下來，以免忘了。

事前做好準(zhǔn)備，利用偶發(fā)的延誤，這樣能把本來會(huì)失去的時(shí)間轉(zhuǎn)化為有用的時(shí)間。正如亨利·福特說的：“大多數(shù)人是在別人浪費(fèi)掉的時(shí)間里取得成就的”。

?唏噓不已及白日做夢(mèng)
我見過一幅名畫家的作品，畫面上是繁忙的街道，調(diào)整的車流，每個(gè)人的臉上都露出忙碌的表情。在這一派繁忙景象之中，有一個(gè)人彎著腰，樣子很失望。他在街道上逆行。這個(gè)孤獨(dú)的人下面有一行字“尋找昨天”。許多人就像這個(gè)彎腰的人一樣把精力耗費(fèi)了，老是想著過去犯過的錯(cuò)誤和失去的機(jī)會(huì)，唏噓不已，又或者空想未來。這兩種心境都是極浪費(fèi)時(shí)間的。達(dá)克·哈馬舍爾德說：“不要回想，也不要作未來的夢(mèng)。逝去的不會(huì)回來，白日夢(mèng)永遠(yuǎn)也無法實(shí)現(xiàn)。你的責(zé)任，你的獎(jiǎng)賞，你的命運(yùn)都在此時(shí)此地。”

你浪費(fèi)于空想的每一刻都是從有效勞動(dòng)中偷來的。從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，但要馬上繼續(xù)前進(jìn)。不要白日做夢(mèng)，而應(yīng)為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想與目標(biāo)而努力干。

?拖拖拉拉
有個(gè)朋友問一位做事拖拉的人一天的活是怎么干完的。這個(gè)人說“那很簡(jiǎn)單，我把它當(dāng)作昨天的活。”

拖延豈止是昨天的活在今天來干？《韋氏新世界英語(yǔ)詞典》給“拖延”下的定義是：“把事情推遲到將來做；特別是習(xí)慣性這樣做。”

如果你是個(gè)辦事拖拉的人，你大概在浪費(fèi)大量的寶貴時(shí)間。這種人花許多時(shí)間思考要做的事，擔(dān)心這個(gè)擔(dān)心那個(gè)，找借口推遲行動(dòng)，又為沒有完成任務(wù)而悔恨。在這段時(shí)間里，他們本來能完成任務(wù)而且早應(yīng)轉(zhuǎn)入下一個(gè)工作了。

以下幾個(gè)辦法可以有效對(duì)付拖拉的作風(fēng)：

1.定一項(xiàng)任務(wù)是非做不可。當(dāng)我們感覺一項(xiàng)任務(wù)不重要，自然會(huì)做起來拖拖拉拉，如果這項(xiàng)任務(wù)真的不重要，就把它取消好了，而不是既拖延又后悔。有效分配時(shí)間的重要一環(huán)，是取消可有可無的任務(wù)。應(yīng)該從你日程表中把亂糟糟的東西清除。
2.把任務(wù)委托給其他人。有時(shí)候，任務(wù)是能完成的，但是你不喜歡做。你不愿意或者與你的個(gè)性或?qū)ｉL(zhǎng)有關(guān)。如果你把任務(wù)委托給一個(gè)比你更適合做、更樂意做的人，你和他都成了贏家。
3.確定好處與優(yōu)勢(shì)立即行動(dòng)起來。我們往往因?yàn)榭床坏酵瓿梢豁?xiàng)不愉快任務(wù)有什么好處而拖拖拉拉。也就是說，我們做這或那任務(wù)時(shí)付出的代價(jià)似乎高于做完之后得的好處。應(yīng)付這個(gè)問題最佳辦法是從你的目標(biāo)與理想的角度來分析這個(gè)任務(wù)。如果你有個(gè)重大目標(biāo)，那你就比較容易拿出干勁去完成有助于你達(dá)到目標(biāo)的任務(wù)。
4.成好習(xí)慣。許多人的拖延已經(jīng)成了習(xí)慣。對(duì)于這些人，一切理由都不足以使他們放棄這個(gè)消極的工作模式，去完成一項(xiàng)任務(wù)。如果你有這個(gè)毛病，你就要重新訓(xùn)練自己，用好習(xí)慣來取代拖延的環(huán)習(xí)慣。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的拖沓的傾向時(shí)，靜下心來想一想，確定你的行動(dòng)方向，然后給自己提出一個(gè)問題：“我最快能在什么時(shí)候完成這個(gè)任務(wù)？”定出一個(gè)最后期限，然后努力遵守。漸漸地，你的工作模式會(huì)發(fā)生變化。
?對(duì)問題缺乏理解
有引起人的傾向恰恰與拖拉作風(fēng)相反。他們?cè)谏形传@得解決一個(gè)問題所需的足夠資料之前，就試圖著手解決這個(gè)問題。由于想迅速找到解決辦法這個(gè)欲望——本來這是很好的——他們有時(shí)行動(dòng)太早。這樣倉(cāng)促作出的決定在執(zhí)行中由于找到新的資料必須暫停，推倒重來，這會(huì)造成大問題了。

如果你是那種還沒弄清問題就急于駕馭形勢(shì)，干出結(jié)果來的人，你也像拖沓者一樣需要對(duì)自己加以約束。要防止自己時(shí)候未到就干起來，而不是強(qiáng)迫自己在某個(gè)時(shí)刻必須行動(dòng)，要強(qiáng)迫自己在得到足夠的資料、真正理解問題之前耐心等待，不要試圖倉(cāng)促解決問題。

如果你將時(shí)間運(yùn)用得不好，就必然會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是由于在擬打目標(biāo)、計(jì)劃、拼命趕工的情形。以上8種現(xiàn)象，也許也有助于克服不會(huì)充分利用時(shí)間的弊病。

拒絕借口之從清理自己到突破自己

“清理自己”就是對(duì)自己曾經(jīng)有過的借口進(jìn)行圍剿，突破自己就是拒絕借口，重新開始。無論在處理緊急事件、打破“瓶頸”等工作環(huán)節(jié)上，你都應(yīng)該做到這兩點(diǎn)！

?應(yīng)對(duì)緊急關(guān)頭
在緊急關(guān)頭，工作忙亂很少會(huì)產(chǎn)生一種令人滿意的結(jié)果。有這么一句古老的格言：“欲速則不達(dá)”，這句話正好從某個(gè)方面說明了這個(gè)道理。

為了防止面臨危機(jī)時(shí)手忙腳亂，你應(yīng)該采取必要的措施，防患于未然。你首先要確定自己的奮斗目標(biāo)，評(píng)估一下你有什么資源，能夠授權(quán)的地方盡量授權(quán)，制訂一個(gè)工作優(yōu)先次序表，并且確實(shí)尊行，想辦法預(yù)防干擾，然后開始去做排列在你的工作優(yōu)先次序表上的第一個(gè)項(xiàng)目。

緊張一陣，闖過緊急關(guān)頭之后，你要坐下來問問自己，為什么會(huì)發(fā)生危機(jī)，如何防止不再發(fā)生危機(jī)？

每當(dāng)你面臨危機(jī)的時(shí)候，要問問自己：“我怎樣才能防止這種緊急情況再度發(fā)生？”

不管是在公務(wù)，還是在私人生活中發(fā)生的危機(jī)，許多都是因?yàn)槲覀儧]有及早采取有力的行動(dòng)，以至于情況變得越來越嚴(yán)重，到頭來要花更多的時(shí)間去解決。

每當(dāng)遇到這樣的關(guān)頭，你就要寫一張備忘的便條，放在你的“待辦事項(xiàng)”檔案之中，使它在你該開始行動(dòng)的時(shí)候提醒你。

沒有及時(shí)著手正是造成危機(jī)的因素之一。除此之外還有一些其他因素，如彼此沒有溝通而產(chǎn)生誤解、缺少定期情況報(bào)告和展望未來的預(yù)告、授權(quán)以后沒有及時(shí)檢查落實(shí)、沒有制定相應(yīng)的應(yīng)變計(jì)劃。

分析每一次危機(jī)，看看你能不能夠設(shè)計(jì)出防止再度發(fā)生的辦法。此時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你可以節(jié)省足夠的時(shí)間和精力來有效地應(yīng)付一些情況，盡管有時(shí)失控，只要你按下緊急處理按鈕，問題是不能解決的。

?打破“瓶頸”
在任何規(guī)模的公司或其他機(jī)構(gòu)中，只要有一位重要人員沒有采取重要的行動(dòng)，就會(huì)出現(xiàn)“瓶頸”現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的原因可能是猶豫不決、懶惰、優(yōu)先次序不當(dāng)，頑固或要求過分。這是管理時(shí)間中遇到的最大問題，因?yàn)槿绻闶且晃还芾碚撸憷速M(fèi)的不僅僅是你個(gè)人的時(shí)間，而是一群人的時(shí)間。

“瓶頸”現(xiàn)象的造成，固然可能是由于某一個(gè)人要做的事情太多，但也可能是由于某個(gè)人沒有足夠的事情可做。后者會(huì)堆積起一大堆文件資料，使別人（常常是使他們自己）認(rèn)為他們很忙。就好像一名吝嗇鬼在酒店里慢慢啜飲一杯酒一樣，他們也會(huì)慢慢地弄著一項(xiàng)計(jì)劃，讓別人認(rèn)為他們有事情要做。對(duì)付這些的辦法，是給他們更多而不是較少的工作去做，并且訂下期限。這個(gè)辦法會(huì)像疏通阻塞管子的通道一樣，可以發(fā)揮出驚人的效果。

如果你是因?yàn)椴环Q職的老板或不可改變的官僚制度而攪亂了你的時(shí)間管理，你或許就無能為力了。但你要想方設(shè)法擺脫這種局面：緊追不舍、隨時(shí)提醒、電話追問、寫備忘便條。請(qǐng)記著一點(diǎn)：要想在這個(gè)世界上把事情做好，就必須常常自愿做一名有點(diǎn)令人厭煩的人。

如果你是一位高級(jí)經(jīng)理人員或管理者，要想找出“瓶頸”所在，第一個(gè)要找的地方是你的辦公桌，你自己“待處理”的卷宗，你自己的“待辦事項(xiàng)表”。并且記著“瓶頸”常常是在瓶子的上端，所以趕快把你辦公桌上的文件處理干凈，以便盡快轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人的桌子上，這比堆在你桌上要更加有效。

拒絕借口之克服工作不利的借口

許多人總愛為自己找出各種各樣的借口，以便讓自己保存一些臉面。這種錯(cuò)誤的心理和方式，只能讓自己越來越對(duì)不起自己的工作。相反，拒絕借口的員工就會(huì)工作到位并且出色，贏得上司的贊譽(yù)。

有些人做不好工作，總是尋找各種各樣的借口，例如“工作緊張得讓人受不了”、“辦公室太雜亂了”等。這些借口有意義嗎？當(dāng)然，是無意義的。但它們卻導(dǎo)致了各種各樣的工作疲軟、零亂現(xiàn)象。我要想做出工作成績(jī)，必須毫無借口地執(zhí)行法則和秩序法則。

?保持適度的緊張
一般人認(rèn)為緊張是不好的，安閑寧?kù)o才是我們應(yīng)該追求的目標(biāo)。

這種說法其實(shí)并不正確。因?yàn)橐粋€(gè)人要是一天到晚一點(diǎn)也不緊張，就什么事也做不成。當(dāng)然，一種安閑的滿足也是必要的。事實(shí)上，每天讓自己有一段時(shí)間沉思，這是對(duì)時(shí)間的最佳利用，但是你也有必要保持一定的緊張，不然就會(huì)陷入一種無精打采的狀態(tài)。機(jī)械手表之所以走動(dòng)，是因?yàn)樯暇o了發(fā)條，否則就會(huì)停止轉(zhuǎn)動(dòng)。

人應(yīng)該保持適度的緊張，這是一種積極的精神狀態(tài)，積極的緊張有很多形式，如必須趕在某一期限之前完成工作，認(rèn)識(shí)到你的工作將受到評(píng)定、和別人競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)等。這種壓力可以把人內(nèi)在的優(yōu)秀特質(zhì)引發(fā)出來，迫使他們盡可能有效地運(yùn)用時(shí)間。良好的管理意味著在你和下屬之間應(yīng)該建立起一種合理的積極的緊張關(guān)系，而良好的自我管理也包括給自己施加一些工作壓力。例如，你一直拖延不想做一件工作，你可以公開宣布說，你要辦這件事情了，這就是給自己施加壓力的一種方式。因?yàn)橐坏┠惝?dāng)眾宣布之后，你就會(huì)感到自己身后有很多其他人在監(jiān)督，你只有往前做下去，而不至于一直拖延。

當(dāng)然，過于緊張也不好，這樣就變成了一種消極的狀態(tài)，并產(chǎn)生一種在害的壓迫感。與壓迫感有關(guān)的頭痛和其他疾病常常是因?yàn)闀r(shí)間管理不當(dāng)，給人帶來挫折感而造成的結(jié)果。時(shí)間管理不當(dāng)包括：沒有訂出工作優(yōu)先次序、沒有事前計(jì)劃、沒有適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、猶豫不決、沒有排定一段安靜而且不受干擾的時(shí)間，只專心解決最優(yōu)先的工作。

長(zhǎng)時(shí)間地工作而沒有適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)，這并不是有效運(yùn)用時(shí)間的一種方式。當(dāng)一個(gè)人工作太久之后，精力就會(huì)耗竭，厭煩逐漸侵入，而身體感受到的壓力和緊張卻逐漸增加。如果不改變一下工作的節(jié)奏，很可能就會(huì)造成情緒的不穩(wěn)定、慢性精神衰弱癥、頭痛、憂煩，以及對(duì)一切都感到冷漠等毛病。

調(diào)節(jié)并不一定非得去休息，你也可以換一個(gè)不同的工作去做，這樣也可以像休息一樣達(dá)到消除緊張的效果。從腦力勞動(dòng)轉(zhuǎn)換去做幾分鐘的體力勞動(dòng)，也可以達(dá)到調(diào)節(jié)的效果。繞著辦公室或公司通道走一兩圈，也是迅速恢復(fù)精力的一種調(diào)節(jié)方式。從坐姿改為站立，也可以改變單調(diào)的方式，激發(fā)自己的體力。肌肉運(yùn)動(dòng)一用力拉緊部分肌肉——也是在工作中獲得調(diào)節(jié)的一種好方法，你就在辦公桌旁就可以做到。

不過，完全的休息是最好的辦法，而你不應(yīng)該認(rèn)為復(fù)原的休息是不當(dāng)?shù)剡\(yùn)用時(shí)間。調(diào)節(jié)一下，不僅可以提高你的辦事效率，而且也可以減緩緊張，對(duì)你的健康有益。任何有益于健康的事情，都是良好的時(shí)間管理方式。

?創(chuàng)造一個(gè)舒心的工作環(huán)境
有些人經(jīng)常為辦公室的陳設(shè)而煩心，這或許就是勞倫斯·彼得所說的“辦公室的布置并發(fā)癥”的跡象，這種癥狀顯示一個(gè)人已忽視了自己主要的目標(biāo)，而開始專注于目前的狀態(tài)和外表。不過，我們的工作環(huán)境確實(shí)會(huì)影響工作效率，因此我們必須注意那些影響時(shí)間運(yùn)用的因素。

對(duì)那些高級(jí)經(jīng)理人員來說，一個(gè)經(jīng)常碰到的老問題是，他的秘書不容易或不可能有效地過濾訪客或打來的電話。現(xiàn)代商業(yè)中的公司大都是敞開大門式的辦公方式，隨時(shí)歡迎來訪。但這種制度如果沒有一點(diǎn)限制，公司的工作就會(huì)受到嚴(yán)重干擾。如果不可能把門關(guān)起來以便于有效工作，我們還是有辦法達(dá)到這個(gè)目的。那就是重新布置辦公室，使辦公室不要太接近人來人往的走道，或?qū)⒆槐硨?duì)著那些最容易受到打擾的地方。

正如艾利克·麥肯錫所指出的：“身體靠近，是決定溝通次數(shù)的重要因素。”如果你和某一個(gè)同事缺乏適當(dāng)?shù)膫€(gè)人溝通，那你就要考慮是否該把你的辦公桌移近他的辦公桌。相反，如果你發(fā)現(xiàn)某個(gè)人常常來浪費(fèi)你的時(shí)間，把他自己很容易做到的事情拿來麻煩你，你也要考慮把辦公桌重新安排一下，讓他不易接近你。

辦公桌本身也足以影響你有效地運(yùn)用時(shí)間。很多人發(fā)現(xiàn)讓辦公室保持“兩層高度”，這是一種很好的安排——一個(gè)一般高度的辦公桌，你可以坐在那里辦公，旁邊是一塊你可以站著辦公的地方。例如，全美公司的老板約翰·貝克特就有一個(gè)可以站著辦公的辦公桌，可從他辦公室的一扇門后面推出來，而且他發(fā)現(xiàn)他用那張桌子比用正常高度的桌子的時(shí)間更多。作家托馬斯，沃爾夫和海明威發(fā)現(xiàn)他們站著寫文章會(huì)寫得更好。柯柏斯公司的董事長(zhǎng)佛來吉·貝隆有一張?zhí)貏e為自己設(shè)計(jì)的高桌子：而他大部分的工作都是在這張高桌子上干的。還有一張高凳子可以讓他想坐的時(shí)候去坐。對(duì)那些全天都在辦公室工作的人來說，這種“雙層”安排具有明顯的好處，可以隨時(shí)改為坐姿或站立姿勢(shì)，以減輕單調(diào)和疲勞，也因此而獲得更多的“精力充沛的時(shí)間”。

還有些高級(jí)經(jīng)理人員認(rèn)為，不設(shè)辦公桌可以充分利用時(shí)間。提倡這種想法的人包括美國(guó)管理協(xié)會(huì)前任董事長(zhǎng)勞倫斯·艾皮雷。他堅(jiān)信：大多數(shù)辦公桌只是埋葬了人們的決心。他認(rèn)為在一個(gè)機(jī)構(gòu)里，高級(jí)經(jīng)理人員主要是授權(quán)和指派別人去辦事，如果沒有辦公桌來堆各種公文，他們可能會(huì)更有辦事效率。一些大機(jī)構(gòu)中的上層經(jīng)理人員值得考慮一下這種安排，但是對(duì)大多數(shù)人來講，辦公桌還是必需的，但他們可以另有辦法不讓公文堆積。

辦公室的安排確實(shí)會(huì)影響到時(shí)間的利用，值得我們細(xì)加分析。因此，試著找到一些某種程度的獨(dú)處時(shí)間，并安排一下你周圍的擺設(shè)，這樣你就能在最少的干擾或疲勞下從事你手上的事情了。

拒絕借口之消除懶惰和拖延

有什么方法可以消除你在工作中的懶惰和拖延習(xí)慣呢？最好的途徑就是拒絕任何借口，養(yǎng)成主動(dòng)工作的習(xí)慣。

一個(gè)永遠(yuǎn)勤奮而且樂于主動(dòng)工作的人，將會(huì)得到老板甚至每個(gè)人的贊許和器重，同時(shí)，你也會(huì)為自己贏得一份重要的財(cái)產(chǎn)——自信，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的才能足夠可以贏得他人甚至一個(gè)機(jī)構(gòu)的器重。

懶惰會(huì)讓人的心靈變得灰暗，會(huì)讓你對(duì)勤奮的人產(chǎn)生嫉妒，一個(gè)懶惰的人只會(huì)看到事物的表面現(xiàn)象，看到別人獲得了財(cái)富，他會(huì)認(rèn)為這不過是別人比自己更幸運(yùn)罷了。看到別人比自己更有常識(shí)和才智，則說那是因?yàn)樽约旱奶旆植蝗鐒e人。這樣的人不明白沒有努力是難以成功的。事實(shí)上，每一個(gè)成功者的成就都是靠自己的不懈努力的，這其中不會(huì)有機(jī)緣的巧合。

懶惰的人最大的惡習(xí)就是拖沓。把頭一天的工作拖延到第二天，這種工作習(xí)慣實(shí)在讓任何人都無法對(duì)他產(chǎn)生信任。對(duì)一個(gè)渴望取得成功的人來說，拖延是一個(gè)危險(xiǎn)的惡習(xí)，它將讓你裹足不前。

拖延簡(jiǎn)直就是對(duì)我們寶貴生命的一種無端浪費(fèi)。但是此行為卻在我們的工作和生活中不斷發(fā)生，如果把你一天的時(shí)間記錄下來，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，拖延不知不覺地消耗了你大部分的時(shí)間。

有許多這樣的人，他們大清早就被鬧鐘從睡夢(mèng)中驚醒了，他一邊想著自己的計(jì)劃，一邊又在懷念被窩里的溫暖，一邊告訴自己該起床了，一邊又在對(duì)自己說——再睡一會(huì)吧！就這樣，五分鐘過去了，十分鐘過去了……

人們找借口總是那么理由充分，然而卻難以把工作做好，這實(shí)在是件十分奇怪的事情。其實(shí)，一個(gè)人只要把他那些整天想著如何欺瞞他人的時(shí)間和精力用到正事上來，他們是肯定能取得一番成績(jī)的。

你必須要把拖延這一惡習(xí)從你的個(gè)性中連根拔除，這種把你應(yīng)該在一周，甚至一月和一年前早該完成的工作拖延到明天再做習(xí)慣，正在一點(diǎn)一點(diǎn)地吞噬你的生命，如果你不把這一習(xí)慣徹底鏟除，你要取得任何成就都是十分困難的。

古羅馬皇帝在臨終時(shí)給羅馬人留下這樣一句遺言：“懶惰是一種借口，勤奮工作吧！”當(dāng)時(shí)，他的周圍聚滿了士兵。

羅馬人有兩條偉大的箴言，那就是勤奮與功績(jī)，這也是羅馬人征服世界的秘訣。那時(shí)，任何一個(gè)從戰(zhàn)場(chǎng)上勝利歸來的將軍都要走向田間。那時(shí)的羅馬最受人尊敬的工作就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，正是整個(gè)羅馬人的勤奮與品質(zhì)，終于使這個(gè)國(guó)家逐漸變得富強(qiáng)。

但是，當(dāng)財(cái)富和奴隸慢慢增多時(shí)，羅馬人開始覺得勞動(dòng)變得不再必要了，于是，這個(gè)國(guó)家開始走向衰敗，懶散導(dǎo)致罪犯增多、腐敗滋生，一個(gè)高尚而偉大的民族就這樣消失了。許多似乎立刻就要成功的人——在別人眼里，他們似乎應(yīng)該成為一個(gè)非凡的成功者，但事實(shí)上他們都沒有做到。這是什么原因呢？就是因?yàn)樗麄優(yōu)槌晒Ω冻鱿鄳?yīng)的代價(jià)。他們渴望抵達(dá)輝煌的碩峰，但卻不愿跨過艱難的山路，他們不愿參加戰(zhàn)斗，卻又想獲得勝利，他們不愿遇到阻力，卻又希望一切順利。

懶惰的人總是抱怨自己無能，連自己家人的溫飽問題都解決不了。而勤奮的人卻說：“我沒有什么天資，只會(huì)拼命干活換取面包。”

勤奮工作吧！只有勤奮工作，你才可能獲得成功、財(cái)富與榮譽(yù)。不要因?yàn)橛龅嚼щy就打退堂鼓，更不要因?yàn)榫痛朔笱芰耸拢趭^將指引你越過所有的艱難險(xiǎn)阻，直到成功！

勤奮工作將給你機(jī)會(huì)，任何一個(gè)老板都會(huì)賞識(shí)勤奮工作的員工，這是一種值得任何人尊敬的美德，走到哪里，它都會(huì)為你增光添彩。

不要貪圖安逸，這只會(huì)讓你變得墮落，整日游手好閑只會(huì)讓你退化，只有勤奮工作才是高尚的，它將帶給你人生真正的樂趣與幸福。當(dāng)你明白這一點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)立刻改掉你身上的所有惡習(xí)，努力去找一份適合你的工作，你的境況將因此而改變。

要克服這種惡習(xí)，你就應(yīng)該拒絕任何借口，養(yǎng)成主動(dòng)工作的習(xí)慣，你可以這樣去做：

1.每天確定一項(xiàng)明確的工作任務(wù)，在你的上司尚未指示之前你就主動(dòng)去把它做好。
2.每天至少做一件對(duì)他人有價(jià)值的事情，不要去在乎是否有報(bào)酬。
3.每天告訴別人養(yǎng)成主動(dòng)工作習(xí)慣的意義，至少告訴一個(gè)人以上。

拒絕借口之用成績(jī)說話

初到一個(gè)公司工作，你可能因?yàn)椤安皇煜ぁ崩锩娴墓ぷ鳁l件、人際關(guān)系，做什么事情都不順手，很難贏得上司的親睞，所以開始尋找準(zhǔn)備離開的借口。但我們要說：在公司中工作，你一定要學(xué)會(huì)用成績(jī)說話，這也是沒有任何借口的，除非你對(duì)自己的事業(yè)目標(biāo)毫無指望。

一位剛從管理系畢業(yè)的美國(guó)大學(xué)生去見一家企業(yè)的老板，試圖向這位總經(jīng)理推銷“自己”——到該企業(yè)工作。

由于這是一家很有名氣的大公司，總經(jīng)理又見多識(shí)廣，根本沒有把這個(gè)初出茅廬、乳臭未干的小伙子放在眼里。沒談幾句，總經(jīng)理便以不容商量的口吻說：“我們這里沒有適合的工作。”

這位大學(xué)生并未知難而退，而是話鋒一轉(zhuǎn)，柔中帶剛地向這位經(jīng)理發(fā)出了疑問：“總經(jīng)理的意識(shí)是，貴公司人才濟(jì)濟(jì)，已完全可以使公司得到成功，外人縱有天大本事，似乎也無需加以利用，再說像我這種管理系畢業(yè)生是否有成就還是個(gè)未知數(shù)，與其冒險(xiǎn)使用，不如拒之千里之外，是嗎？”

總經(jīng)理沉默了幾分鐘，終于開口說“你能將你的經(jīng)歷、想法和計(jì)劃告訴我嗎？”

年輕人似乎很不給面子，他又將了總經(jīng)理一軍：“噢！抱歉，我方才太冒昧了，請(qǐng)多包涵！不過像我這樣的人還值得一談嗎？”

總經(jīng)理催促著說：“請(qǐng)不要客氣。”

于是，年輕人便把自己的情況和想法說了出來。總經(jīng)理聽后，態(tài)度變得和藹起來，并對(duì)年輕人說：“我決定錄用你，明天來上班，請(qǐng)保持過去的熱情和毅力,好好在公司干吧！相信你有用武之地。”

現(xiàn)在是一個(gè)講究張揚(yáng)自己個(gè)性的時(shí)代，尤其是身處職場(chǎng)上的人們，在關(guān)鍵時(shí)刻恰當(dāng)?shù)貜垞P(yáng)也就是“秀”（show）一下，不失為一個(gè)引起上司注意的好辦法。

在某種特殊的場(chǎng)合下，沉默謙遜確實(shí)是一種“此時(shí)無聲勝有聲”的制勝利器，但無論如何你也不要把它處處當(dāng)作金科玉律來信奉。在人才競(jìng)爭(zhēng)中，你要將沉默踏實(shí)肯干謙遜的美德和善于表現(xiàn)自己結(jié)合起來，才能更好地讓別人賞識(shí)你。

有一名員工，名叫鮑比·瑪莉，在學(xué)校時(shí)是一個(gè)有名的才女，她不但無所不通，論口才和文采也是無人可比肩的。大學(xué)畢業(yè)后，在學(xué)校的極力推薦下去了一家小有名氣的公司工作。誰知就是這樣的一個(gè)讓學(xué)校都引以為自豪的人物在公司工作不到半年就被炒了魷魚。

原來，在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司內(nèi)，每周都要召開一次例會(huì)，講座公司計(jì)劃。每次開會(huì)很多人都爭(zhēng)先恐后地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，只有她總是悄無聲息地坐在那里一言不發(fā)。她原本有很多好的想法和創(chuàng)意，但是她有些顧慮，一是怕自己剛剛到這里便“妄開言論”，被人認(rèn)為是張揚(yáng)，是鋒芒畢露，二是怕自己的思路不合主編的口味，被人看作為幼稚。就這樣，在沉默中她度過了一次又一次激烈的爭(zhēng)辯會(huì)。有一天，她突然發(fā)現(xiàn)，這里的人們都在力陳自己的觀點(diǎn)，似乎已經(jīng)把她遺忘在那里了。于是她開始考慮要扭轉(zhuǎn)這種局面。但這一切為時(shí)已晚，沒有人再愿意聽她的聲音了，在所有人的心中，她已經(jīng)根深蒂固地成了一個(gè)沒有實(shí)力的花瓶人物。最后她終于因自己的過分沉默而失去了這份工作。所以最后我還是要告誡大家，沉默是金，同時(shí)也是埋沒天才的沙士，只是看你怎樣去利用。

在公司工作，對(duì)任何員工都是努力證明自己成績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)。無論何時(shí)何地，如果你沒有做出成績(jī)，你就永遠(yuǎn)是受別人擺布的棋子，甚至是一枚棄用的棋子。所以很多時(shí)候你需要用成績(jī)證明你的存在。假如你要想證明自己主動(dòng)努力工作著，惟一的法則就是“成績(jī)”兩字，這樣你才能贏得上司的青睞。

拒絕借口之自我致勝的八大個(gè)性

自己拯救自己，可以確保自我致勝。否則，就會(huì)失去戰(zhàn)勝自我的能力，而摔入一大堆借口之中去。

每個(gè)人面對(duì)自己的工作和能力，都是十分重要的挑戰(zhàn)，可以掌握“自我致勝”的八大個(gè)性：

?告訴自己“總會(huì)有別的辦法可以辦到”
每年有幾千家新公司獲準(zhǔn)成立，可是五年以后，只有一小部分仍然繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。那些半路退出的人會(huì)這么說“競(jìng)爭(zhēng)實(shí)在太激烈了，只好退出為妙。”真正的關(guān)鍵在于我們?cè)庥稣系K時(shí)，只想到失敗，因此都會(huì)失敗。

你如果認(rèn)為困難無法解決，就會(huì)真的找不到出路。因此，一定要拒絕“無能為力”的想法，告訴自己“總會(huì)有別的辦法可以辦到”。

?先停下，然后再重新開始，我們時(shí)常鉆進(jìn)牛角尖兒而不知自拔，因而看不出新的解決方法
拿破侖·希爾以前的一個(gè)同事，每個(gè)月都跟太太到郊外度假3天。他發(fā)現(xiàn)，暫放下手邊的工作換一下環(huán)境，然后再重新開始，可以提高他的工作效率，因而在客戶心目中顯得更能干。

當(dāng)遇你到重大的難題時(shí)，不要馬上放棄，先放下手邊的工作換換氣氛，當(dāng)你回來重新面對(duì)原有的難題時(shí)，答案便不請(qǐng)自來。

不論什么情況，你所見的正是你一直期望見的事物，請(qǐng)你處處往“好”的一面想，這樣就能順利克服失敗的打擊。如果真能培養(yǎng)出觀察人的眼光，就會(huì)看到所有的事物都在往好的一面。

把失敗轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Γ恍枰粋€(gè)想法，緊跟以一個(gè)行動(dòng)。芝加哥北密契根大道的一個(gè)地區(qū)，現(xiàn)稱為“富麗哩”。1939年，那里的辦公樓群可說是日暮窮途了，一座座大樓只有空蕩蕩的地板，一座樓出租了一半就算是幸運(yùn)的。這是商業(yè)不景氣的一年，消極的心態(tài)像烏云一般籠罩在芝加哥不動(dòng)產(chǎn)的上空。那時(shí)，你常可以聽到這樣的些論調(diào)：“登廣告毫無意義，根本就嫌不到錢”或“我們沒有必要工作了”。然而就在這時(shí)，一位抱著積極心態(tài)的經(jīng)理進(jìn)入了這個(gè)景象黯淡的地區(qū)，他有一個(gè)想法，他立即行動(dòng)起來了！

這個(gè)人受雇于西北互助人壽保險(xiǎn)公司，來管理該公司的北密契根大道上的一座大樓。他開始擔(dān)任這項(xiàng)工作時(shí)，這座大樓只出租了10%。但不到一年，他就把它全部租出去了，而且還有長(zhǎng)長(zhǎng)的特租人名單送到他的面前，這其中有什么秘密呢？新經(jīng)理把無人租用辦公室作為一個(gè)挑戰(zhàn)，而不是作為一個(gè)不幸。拿破侖·希爾訪問他時(shí)，他介紹了他所做的事情。

“我準(zhǔn)確地知道我要什么，我要使這些房間能100%地租出去。在當(dāng)時(shí)的情況下，要做到這點(diǎn)是很難的。因此我們必須把工作做到萬無一失，必須做到下列5點(diǎn)：

1.要選擇稱心的房客。
2.要激發(fā)吸引力；給房客提供芝加哥市最漂亮的辦公室。
3.租金不高于他們現(xiàn)在所付的房租。
4.如果客房為期一年的租約付給我們同樣的租金，我就對(duì)他現(xiàn)在的租約負(fù)責(zé)。
5.除此之外，還免費(fèi)為房客裝飾房間。雇用富有創(chuàng)造性的建筑師和內(nèi)裝工，裝修大樓的辦公室，以適合每個(gè)新房客的個(gè)人愛好。
這座大樓開始時(shí)只租出10%，到年底便100%地租出。沒有一個(gè)房客在他的租約期滿后想走的，他們很高興住上了超摩登的新辦公室。第一年的租約滿期后，我們也沒有提高租金，這樣，我們就贏得了房客的信任和友情。

請(qǐng)現(xiàn)在回顧一下這個(gè)故事的始末。有一個(gè)人面臨著一個(gè)嚴(yán)重的問題，他手上有一座巨大的辦公大樓，可是這座大樓9/10的辦公室都是空閑未被租用的，然而，在一年內(nèi)這座大樓便100%地出租了。現(xiàn)在，就在它的附近，仍有幾十座大樓是空蕩蕩的。

這兩種情況之間的差別當(dāng)然就是每座大樓的經(jīng)理對(duì)這個(gè)問題所持的不同的心理態(tài)度。一種人說：“我有一個(gè)問題。那是很可怕的。”另一種人說：“我有一個(gè)問題，那是很好的。”

如果一個(gè)人能夠抓住問題來顯露出真相的好機(jī)會(huì)，洞察它并尋求解決，那么，他就是懂得積極心態(tài)之要義的人。如果一個(gè)人能形成一種行之有效的想法，并緊接著付諸實(shí)踐，他就能把失敗轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒Α?/p>

如你所知，這座大樓的經(jīng)理所面臨的問題發(fā)生在蕭條時(shí)期。當(dāng)他在1939年解決這下問題時(shí)，事情仍然是十分棘手的。但在這前，事情還要惡劣得多。

蕭條是由一國(guó)或數(shù)國(guó)經(jīng)濟(jì)生活的循環(huán)而引發(fā)的，但是我們沒有必要對(duì)它束手無策，等閑視之，更沒有必要被這種經(jīng)濟(jì)生活的循環(huán)所壓倒，你能對(duì)付循環(huán)的問題并機(jī)智地克服它。

?學(xué)會(huì)專注
見過攀巖嗎？攀巖峭壁的人從不左顧右盼，更不會(huì)向腳下萬丈深淵看上一眼，他們只是聚精會(huì)神地觀察著眼前向上延伸的石壁，尋找下一個(gè)最牢固的支撐點(diǎn)，摸索通向巔峰的最佳路線。同一辦法對(duì)你也能有所幫助。每做事情時(shí)，不要把注意力放在你面前的整個(gè)任務(wù)上，最好先擬定第一個(gè)步驟——它必須是你確信自己能完成的，而后再擬定第二個(gè)，第三個(gè)，如此各個(gè)擊破，最終達(dá)到自己的目標(biāo)。

?有必勝的信心
碰上新情況時(shí)，人們往往花過多的時(shí)間去設(shè)想最糟糕的結(jié)局，這等于在預(yù)演失敗。斯坦福大學(xué)的研究表明，頭腦里的想象會(huì)按事情進(jìn)行的實(shí)際情況，刺激人的神經(jīng)系統(tǒng)，相當(dāng)于一個(gè)高爾夫球運(yùn)動(dòng)員囑咐自己“不要把球擊入水中”時(shí)，他腦子里將出現(xiàn)球掉進(jìn)水中的，試想，這種心理狀態(tài)打出的球會(huì)往哪兒飛呢？

一位著名的擊劍運(yùn)動(dòng)員在一次比賽中輸給了一個(gè)與自己水平不分伯仲的對(duì)手。第二次相遇，由于上次失利陰影的影響，這名運(yùn)動(dòng)員又輸?shù)袅耍M管他并非技不如人。第三次比賽，這名運(yùn)動(dòng)員做了的充分的準(zhǔn)備，他特意錄制了一盤磁帶，反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己有實(shí)力戰(zhàn)勝對(duì)手，每天都要將這盤錄音聽上幾遍，心理障礙消除了，他在第三次比賽中輕松擊敗打手。

我們總能聽到在體育比賽中，弱隊(duì)?wèi)?zhàn)勝?gòu)?qiáng)隊(duì)，大爆冷門，或是在商戰(zhàn)中，實(shí)力弱的公司戰(zhàn)勝實(shí)力強(qiáng)的公司。在諸多因素之外，充滿必勝的信心去迎接挑戰(zhàn)，是取得成功的基礎(chǔ)。

?屢敗屢戰(zhàn)
無論你做了多少準(zhǔn)備，有一點(diǎn)是不容置疑的：當(dāng)你進(jìn)行新的嘗試時(shí)，你可能犯錯(cuò)誤，不管作家、運(yùn)動(dòng)員或是企業(yè)家，只要不斷對(duì)自己提出更高的要求，都難免失敗，但失敗并非罪過，重要的是從中汲取教訓(xùn)。

因此，那些跌倒了爬起來，撣撣身上塵土再上場(chǎng)一拼的人，都會(huì)在生意場(chǎng)中獲得成功。美國(guó)百貨大王梅西就是一個(gè)很好的例子。他于1882年生于波士頓，年輕時(shí)出過海，以后開了一家小雜貨鋪，賣些針線，鋪?zhàn)雍芸炀偷归]了。一年后他另開了一家小雜貨鋪仍以失敗告終。

在淘金熱席卷美國(guó)時(shí)，梅西在加利福尼亞開了個(gè)小飯館，本以為供應(yīng)淘金各食是穩(wěn)賺不陪的買賣，豈料多數(shù)淘金者一無所獲，什么也買不起，這樣一來，小鋪又倒了臺(tái)。

回到馬薩諸塞州后，梅西滿懷信心地干起了布匹服裝生意，可是這一回他不只是倒閉，簡(jiǎn)直是徹底破產(chǎn)，陪了個(gè)精光。

不死心的梅西又跑到新英格蘭做布匹服裝生意，這一回他時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)了，他買賣做得很靈活，甚至把生意做到了街上商店。頭一天開張時(shí)賬面上才收入11.08美元，而現(xiàn)在位于曼哈頓中心地區(qū)的梅西公司已經(jīng)成為世界上最大的百貨商店之一了。

通向成功之路并一帆風(fēng)順，有失才有得，有大失才能有大得，沒有承受失敗考驗(yàn)的心理準(zhǔn)備，闖不了多久就要走回頭路了。

?決不能等待
在挫折面前，耐心等待并不是一種美德，因?yàn)樵诋?dāng)今社會(huì)，假如你被解雇了，公司不會(huì)主動(dòng)找到你，雇用你。如果你不采取行動(dòng)，只是靜候佳音，那將是你所能做的所有事情中最糟糕的選擇。等待只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，坐失機(jī)會(huì)。等待的結(jié)果，最后會(huì)使你受制于不可抗拒的力量，而使情況更加棘手。如果你想解決問題，你必須負(fù)起責(zé)任，不要期待別人拔刀相助。相信你自己解決問題的能力，如果期待別人的幫助，你只會(huì)得到失望，更糟糕的是你可能變得憤世嫉俗而一事無成。

?摒棄消極思想
你一旦受到周圍消極思想的影響，想要建立起積極的態(tài)度幾乎是不可能的。在你耳邊，經(jīng)常會(huì)響起一些消極詞匯：“小心”“慢慢來”“還不錯(cuò)”“我早說過了”“不可能”“事情結(jié)束了”等等，你應(yīng)學(xué)會(huì)分辨消極和積極的言詞，避免接觸和使用消極的言詞，因?yàn)榇鸢缚偞嬖谟诜e極正面的一方。

?把握要點(diǎn)
遇到問題，你應(yīng)冷靜下來，想想是否曾經(jīng)有其他人遭遇過類似的問題，卻成功地加以克服了？問題的關(guān)鍵在哪里？只有找到問題的關(guān)鍵，才能解決好問題，俗話說：“打蛇要打在七寸上”，“七寸”就是蛇的致命處。我們對(duì)待問題，也要把握住問題的“七寸”，才能把問題“致于死地”。

請(qǐng)記住自我致勝的主人不是別人，而是你自己，是你自己不甘落后于人的個(gè)性。

拒絕借口之事業(yè)生涯力戒“浮躁”

事業(yè)生涯的發(fā)展是一個(gè)過程，絕非一蹴而就的事情。它需要人們拒絕借口，付出很多瑣碎的努力。在這個(gè)過程中，你必須依靠日積月累的辦法，最終，這些瑣碎的努力都會(huì)像涓涓細(xì)流聚為勢(shì)不可擋的洶涌波濤，而且有的時(shí)候，成功的到來比你預(yù)計(jì)的要早。因此，任何人都應(yīng)當(dāng)在事業(yè)生涯面前力戒浮躁性格的滋生。認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，對(duì)你大有好處。

你知道嗎，工作中失敗的惟一可能是你渴望某種事物卻不采取實(shí)際行動(dòng)去爭(zhēng)取它。對(duì)于夢(mèng)想，你需要采取步驟去發(fā)現(xiàn)，去把握、去爭(zhēng)取、甚至去創(chuàng)造！這就要踏踏實(shí)實(shí)開始你的計(jì)劃。

明確了方向，確定了目標(biāo)，就應(yīng)該用實(shí)際行動(dòng)去追求你的理想。

這聽起來很簡(jiǎn)單，但成千上萬的人們都沒能做到這一點(diǎn)。

成功屬于誰？屬于那些充滿自信、鍥而不舍的追求者。他們永遠(yuǎn)全身心地投入、永遠(yuǎn)保持著高度的熱忱。當(dāng)然，要做到不屈不撓并不容易，人人都有脆弱的時(shí)候，沒有必要永遠(yuǎn)硬著頭皮保持一副硬漢形象。有時(shí)候，你的理想會(huì)顯得那么遙不可及，或是看上去只是一個(gè)無法實(shí)現(xiàn)的幻想。原因很可能在于你自己太急于求成了。這時(shí)不妨放慢節(jié)奏，循序漸進(jìn)。成功人士往往總比別人先行一步，日積月累，他們的身后便留下一串超越常人的值得驕傲的業(yè)績(jī)。懂得了這個(gè)道理，都會(huì)成功。

某位演員認(rèn)為：“當(dāng)演員的收入并不高，但他說他永遠(yuǎn)不會(huì)放棄這一行，與此同時(shí)，他也知道自己對(duì)于成功的理解是與很多人大相徑庭的。當(dāng)今社會(huì)觀念看來，我的工作并不穩(wěn)定，也不成功，雖然我也一直夢(mèng)想能夠擁有自己的房子，每?jī)赡険Q一部新車，在很行里存一大筆錢，隨心所欲地出入飯店，周游世界等等。但是為了心愛的演藝事業(yè)，我在很大程度上力戒浮躁的性格，放棄了一些奢侈的夢(mèng)想。

從很早開始，基恩·羅德伯瑞就一直夢(mèng)想創(chuàng)作一部關(guān)于到外星旅行的科幻系列片。可是，他的這一想法卻沒能得到電視臺(tái)的支持，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為基恩的想法過于離奇，不會(huì)得到觀眾的認(rèn)可。在這種情況下，基恩并沒有浮躁，沒有放棄自己的主張，他認(rèn)為高質(zhì)量的科幻片肯定能受到美國(guó)電視觀眾的歡迎。如今，距離他的《星球之旅》首播已有30多年了，這部片子成為美國(guó)文化的一部分，劇中的不少臺(tái)詞也進(jìn)入我們的日常用語(yǔ)。《星球之旅——未來人類》是電視網(wǎng)最受歡迎的節(jié)目。

對(duì)吉姆·阿伯來說，不存在“浮躁“這個(gè)詞。雖然生理上有缺陷，但他去沒有因此滋生浮躁的性格。1992年，他成為歷史上第一位入選一流棒球隊(duì)的獨(dú)臂投球手。1993年，他作為優(yōu)秀的投球手，加盟紐約揚(yáng)基隊(duì)。

無論人是當(dāng)演員，創(chuàng)作電視片，打棒球，還是組建自己的樂隊(duì)或當(dāng)喜劇明星，這并不要緊。要緊的是，你在為自己定下成功的目標(biāo)以后開始行動(dòng)，鍥而不舍，力戒浮躁的性格困擾你。

具有浮躁性格的人常常翻箱倒柜地尋找他親手放置的東西，有時(shí)連自己站在哪里都莫名其妙。他不知道自己所念過的書是否已經(jīng)了解；他常常遲到；他記起賬目來總得復(fù)算好幾遍，涂改許多次，才能正確無誤。總之，他無異于在雜亂無章的垃圾堆里過完了一生。這種環(huán)性格不但害了自己，并且還帶環(huán)了別人，凡是在他手下工作的人，都將他視作榜樣，不把事情當(dāng)做事情去做，只知應(yīng)付了事，因?yàn)樗麄兛匆娚纤疽彩沁@樣，到頭來，所有的人都將受害無窮。他們事事都做不好，處處都亂七八糟。他們的整個(gè)商店既已深深地中了這個(gè)毒，生意當(dāng)然將大大地清淡下去，弄得門可羅雀。到那時(shí)惟有自怨自艾、自嘆命薄了。他再也想不到自己一生的事業(yè)，完全會(huì)敗在這樣的性格病上。

我們真誠(chéng)地希望一般青年男女牢記這幾句話：事情不分大小，都應(yīng)使出全部精力，做得完美無缺，否則還不如不做。一個(gè)人如能從小養(yǎng)成這樣的好習(xí)慣，他的生活將一定過得滿足愉快，無牽無絆。

要想過上一種美滿愉快的生活，只需做事精益求精，力求完善。當(dāng)一個(gè)人把事情處理得順順當(dāng)當(dāng)、無牽無掛時(shí)，他心里的愉快，真非筆墨所能形容。那些做事草率疏忽，錯(cuò)誤多端的人，不但對(duì)不起事情，并且對(duì)不起自己。

這里我們謹(jǐn)以一句金言奉贈(zèng)各位：“竭力養(yǎng)成愛美的習(xí)慣！”如果你接受這一貼興奮劑，你的胸懷一定會(huì)開闊不少，你的品格一定將受到極大的感化。世上再?zèng)]有其他好辦法能使你在精神、才能上獲得這樣的益處。

有許多人往往不肯把事情做得盡善盡美，只用“足夠了”、“差不多了”來搪塞了事。結(jié)果因?yàn)樗麄儧]有把根基打牢，所以不多時(shí)，便像一所不穩(wěn)定的房屋一樣倒塌了。

失敗最有效的訣竅，就是從小養(yǎng)成不整潔的習(xí)慣。而成功的最好方法，就是把任何事情都做理精益求精，盡善盡美。

一個(gè)人把事情做得十分完善之后，即使晚上躺在床上，也會(huì)快活不少。這真是一貼延年益壽的奇方。

做事精益求精，不但可以使你的精神愉快、身強(qiáng)體健，并且可以使你的才能迅速進(jìn)步，學(xué)識(shí)日漸充實(shí)，而逐步可以勝任其他更重大的工作。所以奉勸初入社會(huì)、希望成功的青年們都要熟記四個(gè)字：“盡善盡美”。它是你一生成敗的最大關(guān)鍵。

快些下決心吧，不要管別人做得怎么樣，事情一到了你的手里，就非將它做得很完美無缺不可。你一生的希望都在這個(gè)上面，千萬不要再讓那些偷閑、取巧、拖拉、不整、不潔的粗陋性格來阻礙你了。